ASQ Montreal – 75 ans d’histoire – Une réminiscence

75 ans d’histoire – Une réminiscence

(English text follows)

Sam Weissfellner & Jean-Pierre AmielSam Weissfelner, ASQ Senior, ASQ CSQE, CQA, Nominations Committee Chair and Historian with
Jean-Pierre Amiel, ASQ Senior, ASQ CQA, past Historian

Depuis 75 ans, nous nous efforçons de vous aider à vous développer en fonction de votre rôle ou des perspectives de votre entreprise. Vous pourriez être tenté de vous demander comment nous y sommes parvenus.

Nous l’avons fait, et d’après nos archives de 1957 to 2024, nous avons organisé plus de 471 événements (présentations, forums, visites d’usines, ateliers, etc.) et accueilli 267 présentations sur une multitude de sujets. Nous avons organisé 44 événements sur l’aérospatiale, 27 forums (dont certains diffusés par satellite) et 27 activités spécifiques au réseautage. Celles-ci couvraient un grand nombre de nos secteurs industriels locaux: Aérospatiale 44; Électronique 26; Alimentation 8; Métal 8; Santé 6; Automobile 5; Médical 4 et Pharma 4. Nous avons vraiment apprécié ces 5 visites de distilleries (😉), une présentation très suivie sur l’assurance qualité dans la production de cannabis (😵‍💫) et une présentation intéressante sur le développement Kaizen dans les services pédiatriques. Plus sérieusement, nous avons même organisé 9 activités de réseautage et d’ateliers sur les verts avec notre section sœur, la section francophone d’ASQ Montréal. Au fil des ans, nous avons également organisé 56 visites d’usine, tenu 96 événements liés à la qualité et, à 33 occasions, des invités ont présenté des exposés sur les normes ISO et d’autres normes, ainsi que sur Kaizen, Kata et Lean. Certaines années, les événements du Mois de la qualité de l’ASQ nous ont donné l’occasion d’inviter des PDG de grandes entreprises à nous présenter leur point de vue sur la qualité.

Ce que nous ne pouvons pas vous montrer, c’est l’influence qu’ils ont pu avoir, ou les opportunités de développement pour nos membres et nos invités qui sont devenus des consultants, des leaders dans le domaine de la qualité ou des managers, des directeurs, des présidents et des PDG de diverses industries. La prochaine fois, nous pourrons peut-être citer des noms.

Permettez-nous de partager une partie de l’Avant-propos que J.P. Amiel a écrit pour la publication des 60 ans d’histoire (60 Year History) de la section et qui a été publié et présenté lors de notre fête d’anniversaire en 2010.

Il est souvent utile et très révélateur de voir l’avenir avec les yeux du passé. C’est ce que l’archéologie nous a permis de faire au fil des siècles.

ASQ Montreal - HistoriansBien que notre section n’existe que depuis plus de soixante ans, au cours de ce demi-siècle, nos membres ont vécu certains des changements technologiques les plus radicaux de l’histoire mondiale. Nous avons assisté au début d’une économie mondiale en plein essor, à la transition d’une inspection sur place par des personnes spécialisées vers des concepts où des organisations entières se voient confier la responsabilité de leur qualité.
. . . Il faut un certain dévouement pour assumer la tâche d’historien. Il faut non seulement collecter des “choses”, mais aussi décider lesquelles méritent d’être conservées. Au cours de ces années, notre section a eu un certain nombre d’historiens (voir le tableau). Ils ont amassé un certain nombre de boîtes remplies de divers “trésors” et d’albums de photos. Mais ceux-ci ne reflètent pas vraiment l’esprit de ces pionniers de la qualité et nous espérons qu’un jour nous serons en mesure de leur rendre justice.
Nous espérons que ce texte inspirera non seulement le succès continu de la Section de Montréal, mais qu’il fournira également des suggestions pour les activités et orientations futures.

Extrait et traduit de “History of the Montreal Section of the American Society for Quality”, (Histoire de la Section de Montréal de l’American Society for Quality, 60 ans en qualité, par Jean-Pierre Amiel, B. Tech, ASQ CQA, ancien président et historien (1998-2010, 2020-2024).

À bientôt.
Sam & JP


75 Years of History – A Reminiscence

For over 75 years, we have strived to help your development for your role or business outlook. You may be tempted to question how that came about.

We did, and based on our 1957 to 2024 records, we held over 471 events (presentations, forums, plant tours, workshops, etc.) and hosted 267 presentations on a multitude of subjects.  We held 44 events on Aerospace; 27 Forums (some over satellite broadcasts) and offered 27 Networking-specific activities. These covered many of our local industry sectors: Aerospace 44; Electronics 26; Food 8; Metal 8; Healthcare 6; Automobile 5; Medical 4 and Pharma 4. We rreallllly enjoyed those 5 distillery visits (😉), and a well-attended presentation on QA in cannabis production (😵‍💫) and an interesting presentation on Kaizen development in pediatric services. On a more serious note, we even held 9 networking and workshop activities on the greens with our sister section, ASQ Montréal Francophone Section. Over the years, we also organized 56 plant tours, held 96 quality-related events and on 33 occasions, we had guests present on ISO and other standards as well as Kaizen, Kata and Lean. There were also a few years when ASQ’s Quality Month events gave us an opportunity to invite CEO’s of major corporations to present us their views on quality.

What we can’t show you is the influence that these may have had, or the development opportunities for our members and guests who became consultants, leaders in the quality field or Managers, Directors, Presidents and CEOs of various industries. Maybe next time we can do some name-dropping.

Let us share a portion of the Foreword that J.P. Amiel wrote for the section’s 60 Year History published and presented at our Anniversary Party in 2010.

It is often useful and very revealing to see the future through the eyes of the past. That is what archaeology has allowed us to do over the centuries.
Although our Section has only been in existence for more than sixty years, in that half-century, our members have lived through some of the most radical technological changes in world history. We have seen the beginning of a booming world economy, the transition from on-hand inspection by specialized individuals to concepts where whole organizations are assigned responsibility for their quality.
. . . It takes a certain dedication to take on the task of Historian. Not only must you collect “things” but you must decide which ones are worth conserving. Over these years, our Section has had a number of Historians (see the Table). They have amassed a number of boxes full of various “treasures” and photo albums. However, these do not truly convey the spirit of these pioneers of quality and it is hoped that one day we may be able to do them proper justice. We hope that this text will inspire not only a continued success of the Montreal Section, but may provide suggestions for future activities and orientations.

Extracted from the History of the Montreal Section of the American Society for Quality, 60 Years in Quality, by Jean-Pierre Amiel, B. Tech, ASQ CQA, past Chair and Historian (1998-2010, 2020-2024).

See you soon.
Sam & JP


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ASQ Certification Study Group

Dr David TozerBy Dr. David Tozer, Ph.D., ASQ CQE and SSBB, Education & Audit Chair.

Would you like to work with others to prepare for ASQ examinations? We have a Teams based section study group that is open every Tuesday evening from 7:00 pm to 8:30 pm.

Join the team and get to help each other. Contact the host Dr. David Tozer, Montreal Section Education Chair, to obtain a link.


Aimeriez-vous travailler avec d’autres personnes pour préparer les examens de l’ASQ ? Nous avons un groupe d’étude Teams ouvert tous les mardis soirs de 19 h à 20 h 30.

Rejoignez l’équipe et aidez-vous mutuellement. Contactez l’hôte, Dr. David Tozer, président de l’éducation de la section de Montréal, pour obtenir un lien.

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Mot de la présidente | Word from the Chair

Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

Je suis ravie de vous écrire en ce mois de février pour mettre en lumière le travail exceptionnel de notre comité “Student Outreach”. Ce comité, composé de membres dévoués, se rend dans différentes universités et cégeps de la région de Montréal pour parler de sujets liés à la qualité et faire connaître notre section, l’ASQ et ses certifications.

Nos professionnels expérimentés jouent un rôle crucial en partageant leur expertise et leurs connaissances avec les étudiants. Leur engagement permet également de redonner à la société en inspirant et en guidant les jeunes talents vers des carrières prometteuses.

Je tiens à souligner le travail bénévole de Christine Bergeron, qui a présidé ce comité en 2024. Christine a consacré plusieurs années de son temps, de ses idées brillantes et de son énergie pour servir les membres de notre section. Je veux la remercier chaleureusement et lui souhaiter beaucoup de succès dans ses nombreux défis professionnels.

Merci à tous pour votre engagement et votre soutien continu. Ensemble, nous continuons à promouvoir l’excellence en matière de qualité.

Envoyez-moi vos commentaires

I am delighted to write to you this February to highlight the exceptional work of our “Student Outreach” committee. This committee, composed of dedicated members, visits various universities and colleges in the Montreal area to discuss topics related to Quality and to promote our section, ASQ, and its certifications.

Our experienced professionals play a crucial role by sharing their expertise and knowledge with students. Their commitment also gives back to society by inspiring and guiding young talents towards promising careers.

I would like to highlight the volunteer work of Christine Bergeron, who chaired this committee in 2024. Christine has dedicated several years of her time, brilliant ideas, and energy to serve the members of our section. I want to thank her warmly and wish her much success in her many professional challenges.

Thank you all for your continued engagement and support. Together, we continue to promote excellence in quality.

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ASQ Montreal Section – Education Program 2025

Dr David TozerBy Dr. David Tozer, Ph.D., ASQ CQE and SSBB, Education & Audit Chair.

ASQ Certification often leads to higher paying employment. The money invested in education and certification increases chances of finding employment quickly in the down sizing environment we live in.  People who take the section sponsored refresher courses, and spend at least twice as much time as spent in the classroom on self study, have an 80%, or better, chance of passing the examination on the first attempt.

Having ASQ certification gives you an edge in the market and can significantly increase your income.
Courses are now available online as well | Courses now available online

    • Certified Quality Engineer : quality concepts, cost of quality, human resources, team formation and group dynamics, inspection, metrology, sampling, reliability, quality standards, quality audit, statistics, design of experiments, process improvement, liability, and modern management methods for improving quality.
    • Certified Six Sigma Black Belt: quality concepts, cost of quality, enterprise wide deployment, business process management, project management, team formation and group dynamics, define, measure, analyze, improve, control, lean enterprise, statistics, design of experiments, and design for six sigma.
    • Certified Six Sigma Green Belt: quality concepts, cost of quality, enterprise wide deployment, business process management, project management, team formation and group dynamics, define, measure, analyze, improve, control, and statistics.
    • Certified Manager of Quality/Organizational Excellence: quality concepts, quality planning, customer focus, quality standards, project management, cost of quality, team formation and group dynamics, human resources and improvement.
    • Certified Quality Auditor: quality concepts, team formation and group dynamics, management responsibility, audit objectives, audit preparation, audit conduct, audit reporting, sampling, and basic statistics.
    • Certified Quality Inspector: quality concepts, team formation and group dynamics, geometry, metrology, reading drawings, mechanical processes, statistical process control, inspection, and sampling.

    Calendar and Registration Online Form
    Questions? Cours en site/In house courses, etc. Contact: Dr. David Tozer (514) 694-2830

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Voice of The Customer | Voix du Client

Cesar Camargo 2023

Cesar Camargo 2023By Cesar Camargo, Responsable VoC, (English text follows)

L’un des sujets les plus demandés en 2024 par nos participants lors de nos conférences mensuelles concernait l’intelligence artificielle et son application à la qualité. Enfin, le 29 janvier 2025, nous avons eu la merveilleuse opportunité d’écouter un expert en la matière, M. Jean Massardi (Ph.D), qui avec une grande clarté et énergie, nous a expliqué comment l’IA est appliquée à la gestion de la qualité lors de la conférence: “La qualité à l’ère de l’IA, quelles sont les tendances actuelles”.

Lors de cet événement hybride (virtuel et présentiel), nous avons pu profiter d’un espace convivial pour échanger entre professionnels passionnés par la qualité, discuter tranquillement et apprendre davantage sur cette réalité technologique qui nous concerne tous.

L’événement a été apprécié avec une satisfaction générale de 92% par les participants. Le sujet a été évalué à 95%, le conférencier à 93%, les échanges ont été perçus avec une satisfaction de 89%, et l’approche utilisée a reçu 92%.

De nombreux thèmes ont été proposés pour nos prochains événements, parmi lesquels l’IA dans les projets Six Sigma et les lignes directrices pour son implémentation, l’intégration des processus, les mises à jour à venir des normes ISO 9001 et autres normes de qualité, la mise en œuvre de l’innovation dans les systèmes de gestion, et les KPI: comment les choisir et les définir correctement.

Nous continuons d’apprécier vos précieux retours et suggestions de thèmes futurs afin d’apporter de la valeur à tous les membres professionnels et amis de la section ASQ Montréal.

“Nous avons tous besoin de personnes qui nous donnent leur avis. C’est ainsi que nous nous améliorons.” – Bill Gates

Cesar Camargo


One of the most requested topics in 2024 by our participants during our monthly conferences was artificial intelligence and its application in quality management. Finally, on January 29, 2025, we had the wonderful opportunity to listen to an expert in the field, Mr. Jean Massardi (Ph.D), who with great clarity and energy, taught us how AI is being applied to quality management through the conference: “Quality in the AI Era, What are the Current Trends.”

In this hybrid event (both virtual and in-person), we had the chance to engage in a pleasant environment for integration among professionals passionate about quality, to chat comfortably, and to learn about this technological reality that concerns us all.

The event was rated with 92% overall satisfaction by participants. The topic received a score of 95%, the speaker was rated 93%, the interaction was perceived with 89% satisfaction, and the approach used received 92%.

Many topics were proposed for our upcoming events, including AI in Six Sigma projects and guidelines for implementation, process integration, upcoming updates to ISO 9001 and other quality standards, innovation implementation in management systems, and KPIs: How to select and define them correctly.

We continue to appreciate your valuable feedback and future topic suggestions in order to provide value to all the professional members and friends of the ASQ Montreal section.

“We all need people who will give us feedback. That’s how we improve.” – Bill Gates

Cesar Camargo


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The Editor’s Corner | Mot de l’éditeur

Michael Bournazian

By Michael Bournazian, Eng., Newsletter Editor, ASQ Senior Member, Quality Management Professional, CSSGB with Rolls-Royce

Although this picture is from last year’s Super Bowl, it lends itself better to the results of this year’s contest.

My yearly “Quality Image Meme” 🙂

 

 

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Any feedback? Click on the link and let me know.

ALSO . . .  Please contact me or any one else on the Leadership team if you would like to:
1) Write and submit an article to be published in the Newsletter.
2) Write a review of one of the upcoming monthly webinars for the “Had You Been There” section.

Thank you, all the best and none of the worst.


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ASQ Montreal – 75 Years

Sam Weissfellner

ASQ Montreal – 75 Years . . . Young

ASQ Logos

Sam Weissfelner, ASQ Senior, ASQ CSQE, CQA, Nominations Committee Chair and Jean-Pierre Amiel, ASQ Senior, ASQ CQA, past Historian

Time sure flies – Similar conditions in the development of the “science” of quality which led to the formation of the American Society for Quality Control (ASQC) in 1946 in the US, also prevailed in Canada. Young local Quality Control Societies had also been established. More specifically in Montreal, Ben LLOYD of Canadian Industries Ltd (CIL), Bruce LEADBETTER of the Bell Telephone Co. of Canada (BELL), Roger LESSARD of the École Polytechnique, John PRINGLE of the Bell Telephone Co. of Canada (BELL), N.L. MORGAN of Northern Electric and others, the leaders of a group decided to join the ASQC in 1949.

It was the following year, on April 12 th 1950, at a meeting held in the Windsor Station offices of the Canadian Pacific Railway (CPKC) that the Montreal Society for Quality Control was created. It was affiliated with the American Society for Quality Control (ASQ, since 1997) and on 12th August, 1950 was accepted as the 43rd Section of the society. And so it was that the Montreal Section of ASQC was born.

This year marks our 75th year and we are planning to celebrate. Stay tuned for further news on the events.

See you soon.


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Student Outreach | Sensibilisation étudiante

Christine Bergeron 2023

Christine Bergeron 2023Par Christine Bergeron, M.Ba., Admin.A, CMC, CQPA, CSL, Responsable sensibilisation des étudiants (English text follows)

RÉSUMÉ de la PRÉSENTATION FAITE aux ÉTUDIANTS de HEC MONTRÉAL au CERTIFICAT en AMÉLIORATION des PROCESSUS et de la QUALITÉ

Présentation réalisée par Pierre MARQUIS, assisté de Ray DYER. Mme Christine BERGERON a contribué à rédiger la partie ASQ.

Le jeudi 21 novembre 2024, Ray Dyer et Pierre Marquis ont été reçus par le chargé de cours Michel Lefebvre, pour informer ses étudiants sur les bases d’un système qualité certifié ISO, les qualités requises du gestionnaire de la qualité en entreprise et les avantages d’être membre ASQ dès ses études en qualité.

Les objectifs de la présentation étaient:

  • Pouvoir définir la qualité;
  • Connaître l’existence des normes de qualité ISO;
  • Identifier les qualités requises d’un gestionnaire en qualité performant;
  • Reconnaître le rôle de l’ASQ et les bénéfices comme membre étudiant.

Sous le format PowerPoint, tous les sujets ont été présentés de façon interactive, chacun des vingt étudiants ayant un visuel sur les multiples écrans de la salle; la présentation reste disponible à chacun pour référence future. Ray et Pierre ayant plusieurs années d’expérience en qualité, la revue de leur bios a suscité un intérêt marqué. Pierre est un fier diplômé de HEC Montréal, MBA en 2000. L’existence des principales normes ISO utilisées en industrie a été couverte, notamment 9001, 14001, 13485, 27001, 45001 et AS9100.

Ray a présenté le futur programme de parrainage de 2025 pour étudiants et les 18 certifications offertes par l’ASQ, engendrant une discussion animée, tout en parlant de l’existence de la section d’ASQ Montréal depuis l’année 1950 et de leur page LinkedIn.

Parmi les questions de la fin, une étudiante a demandé de parler de l’impact de l’IA sur la qualité. Réponse: Elle est déjà utilisée dans l’analyse des données qualité et les outils et méthodes d’inspection. Une question sur le parrainage: Est-ce que ce sera du mentorat? Réponse: Oui, ce sera similaire mais ne sera pas axé sur la recherche d’emploi, plutôt sur un rôle conseil dans la carrière et les défis au travail. Finalement, l’avantage d’être auditeur certifié ASQ pour réaliser des audits a été discuté à la suite d’une question d’une participante.

Après la présentation, le chargé de cours Lefebvre a félicité les présentateurs et réitéré son intérêt pour répéter l’expérience à la session d’hiver 2025.

ACADEMIA:

  • Contactez-nous si vous souhaitez organiser un événement avec vos étudiants et discutons de la manière dont nous pouvons aborder le sujet de la qualité dans le monde universitaire.
  • Si vous faites partie d’un établissement d’enseignement et que vous souhaitez avoir plus de visibilité sur les sujets liés à la qualité, contactez Christine Bergeron sur LinkedIn. Nous disposons d’un réseau de conférenciers potentiels qui pourraient vous intéresser.

SUMMARY of the PRESENTATION MADE to HEC MONTRÉAL STUDENTS in the CERTIFICATE in PROCESS AND QUALITY IMPROVEMENT

Presentation made by Pierre MARQUIS, assisted by Ray DYER. Ms. Christine BERGERON helped write the ASQ section.

On Thursday, November 21, 2024, Ray Dyer and Pierre Marquis were received by course lecturer Michel Lefebvre, to inform his students about the basics of an ISO certified quality system, the qualities required of a quality manager in a company and the benefits of being an ASQ member from the time of their quality studies.

The objectives of the presentation were:

  • To be able to define quality;
  • To know the existence of ISO quality standards;
  • To identify the qualities required of a successful quality manager;
  • To recognize the role of the ASQ and the benefits of being a student member.

In PowerPoint format, all the topics were presented interactively, with each of the twenty students having a visual on the multiple screens in the room; the presentation remains available to everyone for future reference. Ray and Pierre have several years of experience in quality, the review of their biographies generated a lot of interest. Pierre is a proud graduate of HEC Montréal, MBA in 2000. The existence of the main ISO standards used in industry was covered, including 9001, 14001, 13485, 27001, 45001 and AS9100.

Ray presented the future 2025 sponsorship program for students and the 18 certifications offered by ASQ, generating a lively discussion, while talking about the existence of the ASQ Montréal chapter since 1950 and their LinkedIn page.

Among the questions at the end, a student asked about the impact of AI on quality. Answer: It is already used in quality data analysis and inspection tools and methods. A question about sponsorship: Will it be mentoring? Answer: Yes, it will be similar but will not be focused on job search, rather on an advisory role in career and work challenges. Finally, the advantage of being an ASQ certified auditor to conduct audits was discussed following a question from a participant.

After the presentation, course lecturer Lefebvre congratulated the presenters and reiterated his interest in repeating the experience in the winter 2025 session.

ACADEMIA:

  • Contact us if you are organizing a student event and wish to discuss how to present quality-related topics in the university.
  • If you are part of an educational institution and would like to have more visibility on quality-related topics, please contact Christine Bergeron on LinkedIn. We have a network of potential speakers that may be of interest to you.


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Mot de la présidente | Word from the Chair

Chantale Simard

Chantale Simard

Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

Je suis honorée d’assumer à nouveau le rôle de présidente de la section Montréal de l’ASQ en 2025; année où on célèbre les 75 ans de la section! Ayant eu le privilège de remplir cette fonction par le passé, je suis enthousiaste à l’idée de continuer à contribuer au succès de notre section.

Je suis également reconnaissante de pouvoir compter sur une équipe dévouée et compétente, avec qui je suis convaincue que nous pourrons atteindre de nouveaux sommets.

Pour 2025, j’encourage chaleureusement tous les membres de la section à envisager de rejoindre notre leadership team (comité de direction). Votre engagement et vos idées pourraient avoir un impact significatif sur nos activités et notre communauté.

Je vous souhaite une excellente année 2025 et espère vous voir nombreux à nos événements à venir!

Envoyez-moi vos commentaires

I am honored to once again take on the role of Chair of the Montreal Section of ASQ in 2025; a year in which we celebrate the 75th anniversary of the section! Having had the privilege of serving in this position in the past, I am excited to continue contributing to the success of our section.

I am also grateful to have the support of a dedicated and talented team, and I am confident that together we can achieve great things.

In 2025, I warmly encourage all members of the section to consider joining our leadership team. Your involvement and ideas could have a significant impact on our activities and our community.

Wishing you all an excellent 2025, and I hope to see many of you at our upcoming events!

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Voice of The Customer | Voix du Client

Cesar Camargo 2023

Cesar Camargo 2023By Cesar Camargo, Responsable VoC, (English text follows)

Quelle meilleure façon de terminer l’année 2024 qu’en écoutant et en apprenant d’un passionné de sa profession. C’est exactement ce que nous avons vécu lors de l’excellente conférence sur le dimensionnement géométrique et les tolérances (GD&T), la définition basée sur les modèles et Twyn, animée par François Nadeau, un mentor et instructeur qui aime ce qu’il fait.

Les participants ont apprécié chaque minute, ce qui s’est traduit par un taux de satisfaction global de 93% pour l’événement. Le thème du webinaire a reçu une perception positive de 92%, l’approche utilisée a été appréciée à 96%, l’interaction à 89%, et bien sûr, l’intervenant a été perçu avec une satisfaction de 97%.

Ce qui a particulièrement plu aux participants, c’est de voir en pratique comment la technologie de réalité augmentée et les jumeaux numériques contribuent aux inspections de qualité et à l’excellence organisationnelle.

Parmi les sujets proposés pour nos futurs événements, nous avons noté un intérêt pour discuter de l’intelligence artificielle en qualité, de la gestion des risques, des nouveaux développements dans les normes ISO, de l’analyse des causes profondes et de la culture de la qualité.

Nous espérons, en 2025, continuer à recevoir vos précieux commentaires et suggestions pour continuer à apporter de la valeur à vos carrières et à votre vie personnelle.

Bonne année 2025!

Cesar Camargo


What better way to end the year 2024 than by listening to and learning from someone passionate about their profession. This is exactly what we experienced during the excellent talk on Geometric Dimensioning and Tolerancing (GD&T), model-based definition, and Twyn, presented by François Nadeau, a mentor and instructor who enjoys what he does.

Participants appreciated every minute of it, as reflected in the 93% overall satisfaction rate for the event. The topic of the webinar received a 92% positive rating, the approach used was rated 96%, interaction received 89%, and the presenter was perceived with 97% satisfaction.

What participants particularly enjoyed was seeing how augmented reality technology and digital twins contribute to quality inspections and organizational excellence in practice.

Among the topics proposed for our future events, we found interest in discussing Artificial Intelligence in quality, risk management, new developments in ISO standards, root cause analysis, and quality culture.

We hope in 2025 to continue receiving your valuable comments and feedback so that we can keep bringing value to your careers and personal lives.

Happy 2025!

Cesar Camargo


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ASQ Certification Study Group

Dr David TozerBy Dr. David Tozer, Ph.D., ASQ CQE and SSBB, Education & Audit Chair.

Would you like to work with others to prepare for ASQ examinations? We have a Teams based section study group that is open every Tuesday evening from 7:00 pm to 8:30 pm.

Join the team and get to help each other. Contact the host Dr. David Tozer, Montreal Section Education Chair, to obtain a link.


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ASQ Montreal Section – Education Program 2025

Dr David TozerBy Dr. David Tozer, Ph.D., ASQ CQE and SSBB, Education & Audit Chair.

ASQ Certification often leads to higher paying employment. The money invested in education and certification increases chances of finding employment quickly in the down sizing environment we live in.  People who take the section sponsored refresher courses, and spend at least twice as much time as spent in the classroom on self study, have an 80%, or better, chance of passing the examination on the first attempt.

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    • Certified Quality Engineer : quality concepts, cost of quality, human resources, team formation and group dynamics, inspection, metrology, sampling, reliability, quality standards, quality audit, statistics, design of experiments, process improvement, liability, and modern management methods for improving quality.
    • Certified Six Sigma Black Belt: quality concepts, cost of quality, enterprise wide deployment, business process management, project management, team formation and group dynamics, define, measure, analyze, improve, control, lean enterprise, statistics, design of experiments, and design for six sigma.
    • Certified Six Sigma Green Belt: quality concepts, cost of quality, enterprise wide deployment, business process management, project management, team formation and group dynamics, define, measure, analyze, improve, control, and statistics.
    • Certified Manager of Quality/Organizational Excellence: quality concepts, quality planning, customer focus, quality standards, project management, cost of quality, team formation and group dynamics, human resources and improvement.
    • Certified Quality Auditor: quality concepts, team formation and group dynamics, management responsibility, audit objectives, audit preparation, audit conduct, audit reporting, sampling, and basic statistics.
    • Certified Quality Inspector: quality concepts, team formation and group dynamics, geometry, metrology, reading drawings, mechanical processes, statistical process control, inspection, and sampling.

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Si vous étiez présent | Had You Been There

Pierre MarquisWEBINAIRE SUR LE GD&T, MBD et INSPECTION par RÉALITÉ AUGMENTÉE
(WEBINAR ON GD&T, MBD and INSPECTION through AUGMENTED REALITY)

Par Pierre Marquis, Membership Chair Section Montréal, Student Outreach Committee Member (An English text follows)

Organisé par Ray DYER, sur la plateforme Zoom.

Présentateur: M. François NADEAU de la firme Solution Meliorem.

Début:

Le mercredi soir 27 novembre 2024, 22 participants ont eu le privilège d’assister à un webinaire de 2.5 heures sur trois sujets relatifs aux dimensionnement/cotation fonctionnelle (GD&T), dessin 3D (MBD) et inspection par la réalité augmentée (AR Inspection), relatifs aux pièces manufacturées.

De 18h30 à 19h les participants ont pu réseauter sous la direction de M. Ray Dyer, et rencontrer une partie de l’équipe de leadership d’ASQ Montréal. L’ASQ offre 18 certifications pour les professionnels de la qualité et promeut son code d’éthique. Un sondage d’ouverture a révélé le statut des participants, la majorité étant membres de l’ASQ et de la région de Montréal; l’agenda de la soirée a été présenté par Ray.

Déroulement:

François Nadeau de Solution Meliorem est un expert passionné en tolérancement géométrique, cotation fonctionnelle, dessin 3D et inspection par la réalité augmentée. Il possède une expérience de 20 ans en développement de produits, acquise chez Camso, un concepteur-fabricant international de chenilles ayant son siège social à Magog, QC.

L’entreprise qu’il a fondée en 2021, Solution Meliorem, est spécialisée en dimensionnement et tolérancement géométrique (GD&T) et offre de la consultation en développement de produits, de l’expertise-conseil et de la formation. Le ‘Geometric Dimensioning & Tolerancing’ (GD&T) permet l’optimisation des procédés de fabrications en évitant de faire de la sur-qualité et en évitant les disputes sur l’acceptation ou le rejet de composants; cette technique permet aussi de réduire la dépendance envers l’inspecteur, de fabriquer des jauges go no-go efficaces et de réduire les coûts. La condition nécessaire de mise en place est de former le personnel de design et du groupe qualité de l’entreprise, sans oublier de former les sous-traitants/fournisseurs.

Nadeau nous a informé des standards ISO 7083 et ASME Y14.5, qui définissent notamment le GD&T et les symboles à utiliser sur les dessins.

Le 2e sujet était le MBD (Model Based Definition), qui vise à régler le problème que 60% des dessins 2D ne correspondent pas au 3D (moyenne dans l’industrie). Le MBD permet de créer, d’organiser et de gérer l’émission de dessins 3D; la norme ASME Y14.41-2019 (Digital Product Definition Data Practices) sert de référence. Le service qualité peut bénéficier de l’option QIF, soit des rapports d’inspection automatisés qui économisent beaucoup de temps. Une entreprise mature avec cette méthode peut passer au mode MBE (Model Base Enterprise) en incluant tous les départements concernés. Les secteurs de l’aéronautique et de la défense ont commencé à exiger cette norme aux fournisseurs, qui devront suivre; la période de recouvrement de l’investissement (‘payback’) est très courte selon M. Nadeau.

Comme 3e sujet, M. Nadeau nous a montré une vidéo sur l’inspection par réalité augmentée (AR Inspection). Cette technique ultra rapide d’inspection utilise un étalon ou un fichier de conception pour la comparer avec la pièce ou l’assemblage à inspecter; le progiciel se nomme Twyn et fonctionne sur iPad Pro, avec boitier robuste pour usage en usine. La grosseur des pièces va d’une tasse à 30m de long! Le système détecte les écarts, par exemple des composants manquants et les différences de forme; un rapport d’inspection en pdf est émis instantanément et il est possible d’ajouter le scan d’un code barre pour la traçabilité. Le coût initial du système incluant l’iPad et la licence est d’environ 10k$.

Conclusion:

Les trois concepts expliqués par M. François Nadeau permettent aux entreprises manufacturières de demeurer compétitives en réduisant les coûts, en améliorant l’efficience à l’inspection et en minimisant les disputes sur l’acceptation des pièces, dans une saine relation client-fournisseur.

L’audience a été très satisfaite de la qualité de la présentation et de la période de questions qui a suivi, que François a mené avec enthousiasme et professionnalisme. Les résultats du sondage de la fin témoignent de la satisfaction des 19 répondants, avec un résultat arrondi de 4.7/5.

Finalement, Ray nous a demandé de mentionner les sujets qui nous intéresseraient en 2025 (i.e. VOC) et a prodigué de chaleureux remerciements à M. François Nadeau sur sa remarquable prestation.


Organized by Ray DYER, on the Zoom platform.

Presenter: Mr. François NADEAU from the company Solution Meliorem.

Start:

On Wednesday evening, November 27, 2024, 22 participants had the privilege of attending a 2.5-hour webinar on three topics relating to Geometric Dimensioning and Tolerancing (GD&T), Model Based Definition (MBD), and augmented reality inspection (AR Inspection), as they relate to manufactured parts.

From 6:30pm to 7pm, participants were able to network under the guidance of Mr. Ray Dyer and meet part of the ASQ Montreal leadership team. ASQ offers 18 certifications for quality professionals and promotes its code of ethics. An opening survey revealed the status of attendees, the majority being ASQ members and from the Montreal region; the evening’s agenda was presented by Ray.

Course of events:

Mr. François Nadeau of Solution Meliorem is a passionate expert in Geometric Dimensioning and Tolerancing, Model Based Definition, and augmented reality inspection. He has 20 years’ experience in product development, acquired at Camso, an international designer-manufacturer of caterpillar tracks headquartered in Magog, QC.

The company he founded in 2021, Solution Meliorem, specializes in Geometric Dimensioning and Tolerancing (GD&T), and offers product development consulting, expertise, and training. Geometric Dimensioning & Tolerancing (GD&T) enables the optimization of manufacturing processes, avoiding over-quality and disputes over the acceptance or rejection of components; it also reduces dependence on the inspector, produces efficient go/no-go gauges and cuts costs. The prerequisite for implementation is to train the company’s design and quality group personnel, not forgetting to train subcontractors/suppliers.

Mr. Nadeau informed us of the ISO 7083 and ASME Y14.5 standards, which define GD&T and the symbols to be used on drawings.

The 2nd topic was MBD (Model Based Definition), which aims to solve the problem that 60% of 2D drawings do not correspond to 3D (industry average). MBD enables the creation, organization and management of 3D drawings; the ASME Y14.41-2019 standard (Digital Product Definition Data Practices) serves as a reference. The quality department can benefit from the QIF option, i.e. time-saving automated inspection reports. A company that has matured with this method can switch to MBE (Model Base Enterprise) mode, including all departments concerned. The aerospace and defense sectors have begun to demand this standard from suppliers, who will have to follow suit; the payback period is very short, according to Mr. Nadeau.

As his 3rd topic, Mr. Nadeau showed us a video on Augmented Reality Inspection (AR Inspection). This ultra-fast inspection technique uses a standard or design file to compare with the part or assembly to be inspected; the software package is called Twyn and runs on an iPad Pro, with a rugged case for factory use. Part sizes range from one cup to 30m long! The system detects deviations, such as missing components and differences in shape; a pdf inspection report is issued instantly, and barcode scanning can be added for traceability. The initial cost of the system, including iPad and license, is around $10k.

Conclusion:

The three concepts explained by Mr. François Nadeau enable manufacturing companies to remain competitive by reducing costs, improving inspection efficiency, and minimizing disputes over part acceptance, in a healthy customer-supplier relationship.

The audience was very satisfied with the quality of the presentation and the question period that followed, which François led with enthusiasm and professionalism. The results of the survey at the end attest to the satisfaction of the 19 respondents, with a rounded score of 4.7/5.

Finally, Ray asked us to mention topics that would be of interest to us in 2025 (i.e. Voice of the Customer) and extended warm thanks to Mr. François Nadeau for his remarkable performance.

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Unemployed Members – Dues

Any individual Full or Senior, or a Fellow member may participate in ASQ’s unemployment dues relief program if they want to continue maintaining their ASQ membership. For more information:

  • Log-in to your ASQ account, go to the My Account page, select Unemployed Members on the left panel. The Unemployed Member Dues page appears.
  • Download the ASQ Unemployment Program Application, complete and submit to ASQ-HQ.
  • Don’t forget to Log-out.

Tout membre individuel Titulaire, Senior ou Fellow peut participer au programme d’allègement des cotisations de chômage de l’ASQ s’il souhaite continuer à maintenir son adhésion à l’ASQ. Pour plus d’informations:

  • Connectez-vous à votre compte ASQ, allez sur la page Mon compte (My Account), sélectionnez Membres chômeurs (Unemployed Members) sur le panneau de gauche. La page Cotisations des membres chômeurs (Unemployed Member Dues) s’affiche.
  • Téléchargez la Demande d’adhésion au programme de chômage de l’ASQ (ASQ Unemployment Program Application), remplissez et envoyez à ASQ-HQ.
  • N’oubliez pas de vous déconnecter.

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The Editor’s Corner | Mot de l’éditeur

Michael Bournazian

By Michael Bournazian, Eng., Newsletter Editor, ASQ Senior Member, Quality Management Professional, CSSGB with Rolls-Royce

During the summer of 2024, a colleague of mine at work (Siemens Energy Canada) told me that they were organizing a workshop for the company’s Internal Quality group. Knowing that I am with the ASQ Montreal Section, they asked if it might be possible for someone within ASQ to come and give a Quality-related presentation during the workshop.

After a few discussions, both internally within our Section Leadership Team, as well as with the workshop organizers, our Section Education Chair Dr. David Tozer was present on-site on November 19, 2024 to help kick off the workshop.

As per David’s own words: “The presentation at Siemens Energy Canada, on 19 November, was a success.  The main focus of the presentation was the formation of a quality steering committee, and getting people to work on real issues affecting everyone.  The session was very interactive and some consensus was built on how to proceed.  The event I lead was followed up in the afternoon with more expansion of the way to go.

I was able to attend the session and some of the pictures I took are below.

In short, it felt good to help organize David’s visit and presentation, as well as see the ASQ Montreal Section contributing to the Quality profession “out in the field”.

   

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Any feedback? Click on the link and let me know.

ALSO . . .  Please contact me or any one else on the Leadership team if you would like to:
1) Write and submit an article to be published in the Newsletter.
2) Write a review of one of the upcoming monthly webinars for the “Had You Been There” section.

Thank you, all the best and none of the worst.


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