Word from Section Chair

Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

J’ai du mal à croire que nous venons de terminer le premier trimestre de l’année!

Il me semble que cette année est déjà extrêmement longue. D’un point de vue très personnel, l’année a commencé par des moments difficiles. J’ai perdu mon père après qu’il se soit battu gracieusement et courageusement contre la maladie de Parkinson pendant de nombreuses années. Au cours de sa vie, mon père était un passionné d’avions. Depuis son plus jeune âge, il regardait toujours le ciel pour voir quel avion allait passer au-dessus de sa tête. Il aimait tellement les avions qu’il en a fait son métier. Il a travaillé comme mécanicien et représentant technique à la clientèle. Sa passion pour les avions m’a été transmise, mais pas de la même manière. La mécanique ne m’intéresse pas, mais j’aime bien utiliser les avions pour voyager et découvrir de nouveaux endroits. ✈️✈️

Pourquoi est-ce que je vous parle de mon père? Parce qu’il m’a inculqué un sens aigu du devoir, du professionnalisme et de la qualité. Il m’a toujours poussé à fournir les efforts nécessaires pour exceller dans ce que je choisissais de faire. Il me disait aussi qu’un 93% n’était pas suffisant quand je ramenais mes notes de l’école 😬, il me poussait à viser le 100 %.  💯

Je crois que ce sont ses enseignements qui m’ont conduit à cette carrière, à vouloir faire mieux, à m’améliorer, à toujours viser l’excellence et à toujours travailler avec mes collègues pour qu’ensemble nous puissions arriver à un meilleur résultat.

En découvrant ce monde, j’ai rencontré des personnes extraordinaires ! Certaines d’entre elles font partie de l’équipe de leadership de cette section, d’autres sont des personnes que j’ai rencontrées lors de nos événements et conférences. Aujourd’hui, je veux prendre un moment pour vous remercier tous! Merci d’avoir été là pour moi lorsque j’ai eu besoin de soutien pendant cette période difficile de l’année. Merci pour votre ouverture à essayer de nouvelles choses et à découvrir de nouvelles façons de faire pour notre section. Merci d’avoir travaillé à mes côtés pour viser l’excellence.

En ce qui concerne l’ASQ, j’ai été ravi que nous ayons organisé un événement en personne en mars. Je l’attendais depuis longtemps et j’ai vraiment apprécié de voir et de rencontrer les personnes présentes. J’espère que ces événements se multiplieront, car je crois sincèrement qu’ils sont essentiels pour établir un réseau. Nous avons également commencé à utiliser une nouvelle plateforme d’inscription, appelée MemberPlanet, conformément aux indications de l’ASQ. Nous apprenons au fur et à mesure que nous l’utilisons, et vous verrez donc probablement quelques ajustements au fur et à mesure que nous en apprenons davantage sur le sujet. Nous utilisons également beaucoup plus notre page d’entreprise LinkedIn pour partager des nouvelles et des informations avec vous. En mars, nous avons présenté toutes les femmes de l’équipe de leadership et en avril, nous continuerons à présenter les autres membres de notre direction. Passez à notre page LinkedIn et dites bonjour!

Comme toujours, je vous invite à me contacter si vous pensez à quelque chose que nous pourrions faire pour mieux soutenir nos membres, si vous avez des idées d’événements ou d’intervenants, ou si vous voulez vous impliquer dans la section. J’espère vous voir bientôt,

Veronica

 

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I’m having a hard time believing that we just finished the first quarter of the year!

To me, it seems that this year is already extremely long. You see, on a very personal note, the year started off with difficult moments. I lost my dad after he graciously and courageously fought Parkinson’s disease for many years. During his life, my dad was an airplane aficionado. Since he was a young boy, he always looked up to the sky to see what plane would be flying over his head. He loved airplanes so much that he made it his career. He worked as a mechanic and as technical customer support. His passion for planes did transfer over to me but not in the same way. I could not be interested by the mechanics, but I do rather enjoy using planes to travel and discover new places.✈️✈️

So why am I telling you about my dad? Because he instilled in me a strong sense of duty, of professionalism, and of quality. He would always push me to put in the required efforts so that I could excel in what I chose to do. He would also tell me that a 93% was not good enough when I brought back my grades from school 😬, he pushed for me to aim for 100%. 💯

I do believe that his teachings are what led me to this career, to wanting to do better, to improve, to always aim for excellence, and to always work with my colleagues so that together we can get to a better place.

In discovering this world, I got to meet amazing people! Some of them are part of the leadership team of this section, others are people that I met through our events and conferences. And today, I want to take a moment to thank you all! Thank you for being there for me when I needed support during this difficult part of the year. Thank you for your openness in trying new things and discovering new ways of doing things for our section. Thank you for pushing alongside me to aim for excellence.

On the ASQ side of business, I was thrilled that we had an in-person event in March. It was long overdue, and I really enjoyed seeing and meeting the people that attended. I’m looking forward to more of these events as I truly believe that they are critical to establishing a network. We also started using a new platform for registration, called MemberPlanet, as per ASQ’s indications. We are learning as we are using it, so you will probably see some adjustments as we learn more about it. We are also using our LinkedIn company page a lot more to share news and information with you. In March we introduced all the women of the LT and in April, we will continue to introduce the other members of our leadership. Go by our LinkedIn page and say Hi!

As always, I invite you to reach out if you think of anything that we can do to better support our members, have ideas about events or speakers, or want to get involved with the section.

I look forward to seeing you soon,

Veronica

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Par Veronica B. Marquez , M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

Le mois de mars est certainement occupé, mais il nous apporte quelques initiatives et des activités enrichissantes. Écoutez le vidéo pour connaître nos prochaines activités, certains changements d’outils et finalement, pour participer à l’initiative “Femmes en qualité“.

March is certainly a busy month, but it brings us some stimulating initiatives and activities. Listen to the video to find out about our upcoming activities, some tool changes and finally, to participate in the “Women in Quality” initiative.

Voir le vidéo en français:	View the English video:
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ASQ Women In Quality | Femmes en qualité
	https://tinyurl.com/3seku2cm

Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB (English text follows)

 

NOUVEAUTÉ! Ce mois-ci, je partage mes commentaires en format vidéo. Je parle de nos efforts sur les objectifs 2024, des prochains événements et de notre page LinkedIn.

NEW! This month, I’m sharing my comments with you in video format. I’m talking about our efforts on the 2024 objectives, upcoming events and our LinkedIn page.

 

 

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Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB (English text follows)

C’est avec beaucoup d’honneur et d’enthousiasme que j’assume le rôle de présidente de l’ASQ Montréal. Alors que nous entamons ensemble ce nouveau chapitre, je me sens très honorée par l’occasion qui m’est donnée de servir cette communauté, fondée sur l’excellence et le dévouement à la qualité dans tous les aspects de nos activités professionnelles.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à mon prédécesseur et à l’ensemble de l’équipe dirigeante pour leur engagement, qui a permis de jeter les bases solides de notre croissance et de notre progression. Je me réjouis de construire sur cette base et de travailler avec chacun d’entre vous pour élever notre section vers de nouveaux sommets. La section a été dirigée par des personnes dynamiques, professionnelles et engagées dans le passé, j’ai donc de grandes responsabilités à assumer!

En 2024, nos objectifs sont:

1. Mettre l’accent sur la valeur apportée à nos membres: Nous continuerons à offrir des ressources solides, des possibilités de réseautage et l’accès à des pratiques de pointe. Nous continuerons à favoriser un environnement qui encourage la collaboration, l’apprentissage et l’échange d’idées. Grâce à des séminaires, des ateliers et des forums attrayants, nous visons à faciliter le partage des connaissances et à doter nos membres des outils nécessaires pour naviguer dans un paysage en constante évolution.
2. Continuer d’amplifier nos efforts de sensibilisation: Nous aspirons non seulement à améliorer l’expérience de nos membres actuels, mais aussi à accueillir de nouvelles perspectives. Comme nous l’avons fait en 2023, avec des événements à l’Université Concordia, à Ecole Polytechnique et à l’UQAM, nos initiatives de sensibilisation s’étendront aux professionnels et aux étudiants en devenir, nourrissant ainsi la prochaine génération de leaders en matière de qualité.
3. Revoir et améliorer nos outils et techniques de communication: Pour vous apporter encore plus de valeur, plus d’informations et créer une communauté engagée. Nous continuerons à exploiter nos outils existants et LinkedIn, et nous proposerons également de nouveaux moyens d’accroître notre portée et de créer plus de valeur.

J’invite chacun d’entre vous à participer activement, à s’engager et à contribuer à la réalisation de notre vision commune. Vos idées et votre dévouement sont la force motrice de notre succès. Unissons-nous dans notre poursuite de l’excellence, en tirant parti de notre expertise collective pour façonner l’avenir de la profession de la qualité.

J’attends avec impatience le parcours à venir, rempli d’efforts, de collaboration, de discussions perspicaces et de réalisations collectives. Ensemble, nous continuerons à créer une communauté attrayante où nous pouvons nous soutenir mutuellement, apprendre les uns des autres et grandir ensemble.

J’ai hâte de vous voir lors de nos prochains événements.

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It is with great honour and enthusiasm that I step into the role of Chair for ASQ Montreal. As we embark on this new chapter together, I am humbled by the opportunity to serve this community, built on a foundation of excellence and dedication to quality in all aspects of our professional endeavours.

I would like to extend my deepest gratitude to my predecessor and the entire leadership team for their commitment, laying down a strong groundwork for our growth and advancement. I am excited to build upon this foundation and work alongside each of you to elevate our section to new heights. The section has been led by dynamic, professional, and engaged people in the past, so I have big shoes to fill!

For 2024, our goals are:

1. Focus on value for our members: We will continue to offer robust resources, networking opportunities, and access to cutting-edge practices. We will continue to foster an environment that encourages collaboration, learning, and exchange of ideas. Through engaging seminars, workshops, and forums, we aim to facilitate knowledge sharing and equip our members with the tools necessary to navigate an ever-evolving landscape.
2. Continue to amplify our outreach efforts: We aspire not only to enhance the experiences of our current members but also to welcome fresh perspectives. As we did in 2023, with events at Concordia University, Ecole Polytechnique and UQAM, our outreach initiatives will extend to aspiring professionals and students, nurturing the next generation of leaders in quality.
3. Review and improve our communication tools and techniques: To bring you even more value, more insights, and create an engaged community. We will continue to leverage our existing tools and LinkedIn, and we will also bring about new ways to further our reach and create more value.

I invite each of you to actively participate, engage, and contribute to the realization of our shared vision. Your insights and dedication are the driving force behind our success. Let us unite in our pursuit of excellence, leveraging our collective expertise to shape the future of the quality profession.

I eagerly anticipate the journey ahead, filled with collaborative efforts, insightful discussions, and collective achievements. Together, we will continue to create an engaging community where we can support each other, learn from each other, and grow together.

I’m looking forward to seeing you at our next events.

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Par Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (English text follows)

Il s’agit de mon dernier article de bulletin en tant que président de section. Deux années passent vite. En 2024, vous verrez une nouvelle présidente de section qui, je le promets, apportera des changements intéressants et pertinents. Veronica Marquez est une personne intelligente et charismatique, dotée d’un merveilleux sens de la collaboration, de solides compétences interpersonnelles et d’une force énergique d’idées novatrices. Nos membres et la communauté de la qualité seront bien servis sous sa direction.

Quant à l’équipe de direction de notre section, elle a récemment mené une session SWOT (Forces – Faiblesses – Opportunités – Menaces), dirigée par Eric Hosking, notre responsable des membres, en s’appuyant sur une session SWOT précédente et sur les commentaires générés par un atelier “Que peut faire la section ASQ de Montréal pour vous?” qui a eu lieu après notre assemblée générale annuelle. Cinq thèmes sont ressortis de l’exercice, soit les communications, les événements, l’éducation et la formation, les étudiants et l’analyse comparative. Différents responsables ont été chargés de rassembler les ressources nécessaires de l’équipe pour faire avancer ces thèmes. Certaines actions ont déjà été entreprises. Voyez si vous pouvez les repérer dans notre groupe LinkedIn ou, dans une certaine mesure, dans cette infolettre.

Merci de participer aux activités de notre section de toutes les manières possibles, que ce soit en assistant à des événements virtuels ou en personne, en échangeant via nos différents canaux de médias sociaux (en particulier LinkedIn), en rejoignant l’équipe de direction de la section, etc. Votre intérêt, votre participation et vos commentaires alimentent l’équipe qui s’efforce d’apporter de la valeur à votre adhésion à l’ASQ. Merci!

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This will be my last newsletter article as Section Chair. Two years do go by quickly. In 2024, you’ll see a new Section Chair that I promise will bring about interesting and pertinent change. Veronica Marquez is an intelligent and charismatic individual with a wonderful sense of collaboration, solid interpersonal skills, and an energetic strength of innovative ideas. Our members and Quality community will be well served under her leadership.

As for our Section Leadership Team, it recently conducted a SWOT (Strength – Weaknesses – Opportunities – Threats) session, led by Eric Hosking our Membership Chair, building on a previous SWOT session held and the feedback generated from a “What can ASQ Montreal Section do for you?” workshop that was held after our annual general assembly. Five themes surfaced from the exercise revolving around Communications, Events, Education/Training, Students, and Benchmarking. Various leads were assigned to collate the resources necessary from the team to make these themes advance. Already, certain actions have been taken. See if you can spot them in our LinkedIn group or, to a certain extent, this newsletter.

Thank you for participating in our Section activities in whatever way you can, be it attending virtual or in-person events, exchanging via our various social media channels (especially LinkedIn), joining the Section Leadership Team, etc. Your interest, participation, and feedback fuel the team in trying very hard to bring value to your ASQ membership. Thanks!

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (Texte en français suit)

As it has been since ASQ changed their fiscal and operational year from July 1st to June 30th to one that aligned with the calendar year (i.e. January 1st to December 31st), ASQ Montreal Section has been holding its Annual General Assembly (AGA) near the end of October.

As we did last year, we plan to hold an in-person AGA again this year. Because of the size of the venue, we’ll have to limit registrations to 30 places and will need to insist on participants registering in advance so please do not just show up as we might not have enough space to welcome you. We’d also very much appreciate that you cancel your registration if you no longer intend to attend so that someone on the waiting list can register.

We’ll be following up the AGA with a networking workshop on “What can ASQ Montreal Section do for you?” using the World café process. We hope to leverage member, non-member, and student input on what our section can do to both satisfy existing members and interest new ones to join our section as well. We hope to see you there. Thank you.

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Comme c’est le cas depuis que l’ASQ a changé son année fiscale et opérationnelle du 1er juillet au 30 juin pour l’aligner sur l’année civile (c.-à-d. du 1er janvier au 31 décembre), la section montréalaise de l’ASQ tient son assemblée générale annuelle (AGA) vers la fin du mois d’octobre.

Comme l’année dernière, nous prévoyons d’organiser une AGA en personne cette année encore. En raison de la taille du lieu, nous devrons limiter les inscriptions à 30 places et insister pour que les participants s’inscrivent à l’avance; nous vous demandons donc de ne pas vous présenter simplement, car nous pourrions manquer de place pour vous accueillir. Nous vous remercions également d’annuler votre inscription si vous n’avez plus l’intention de participer, afin que quelqu’un sur la liste d’attente puisse s’inscrire.

Nous ferons suivre l’AGA d’un atelier de réseautage sur le thème “Que peut faire la section montréalaise de l’ASQ pour vous?” en utilisant le processus du World café. Nous espérons recueillir les commentaires des membres, des non-membres et des étudiants sur ce que notre section peut faire pour satisfaire les membres actuels et inciter de nouveaux membres à se joindre à notre section. Nous espérons vous y voir. Merci.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (Texte en français suit)

In this newsletter issue, you’ll see that our Nominating Committee is proposing a slate of section officers (Section Chair, Vice Chair, Treasurer, and Secretary) for the 2024 mandate. Because 2023 will have been my second consecutive term as Section Chair, I must step down in 2024 and allow another leader to take over. The Nominating Committee has proposed an excellent candidate, one whose leadership and influence I’ve respected and appreciated for a very long time. As a matter of fact, the candidates for the Treasurer and Secretary positions are also excellent. I’m sure you’ll agree when seeing them in action.

Also of interest to note is that one of these proposed officers will be a new member to our Section Leadership Team (SLT). As a matter of fact, we have two members planning to join the SLT in 2024 and who have already started attending our meetings in preparation. That’s important for leadership development and sustainability. While every one of our experienced members brings an excellent set of skills and efforts, it’s important that the leadership team continue to develop and include news skills, talents, and perspectives.

There’ll be more to come in future articles. However, I wanted to take this opportunity to thank all of you, section team leaders and members alike, for your support these past couple of years, and encourage you to explore the development opportunities that becoming a volunteer section team leader can bring. Contact any one of us if interested. Thank you.

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Dans ce numéro du bulletin, vous verrez que notre comité de nomination propose une liste de responsables de section (président de section, vice-président, trésorier et secrétaire) pour le mandat de 2024. Étant donné que 2023 aura été mon deuxième mandat consécutif en tant que président de section, je dois me retirer en 2024 et permettre à un autre dirigeant de prendre la relève. Le comité des nominations a proposé une excellente candidate, dont je respecte et apprécie le leadership et l’influence depuis très longtemps. D’ailleurs, les candidates au poste de trésorier et de secrétaire sont également excellentes. Je suis sûr que vous serez d’accord avec moi lorsque vous les verrez à l’œuvre.

Il est également intéressant de noter que l’une des responsables proposés sera un nouveau membre de notre équipe de direction de section (SLT). En fait, nous avons deux membres qui prévoient de rejoindre l’équipe de direction en 2024 et qui ont déjà commencé à assister à nos réunions pour se préparer. C’est important pour le développement du leadership et la durabilité. Bien que chacun de nos membres expérimentés apporte un excellent ensemble de compétences et d’efforts, il est important que l’équipe dirigeante continue à se développer et à inclure de nouvelles compétences, de nouveaux talents et de nouvelles perspectives.

Je vous en dirai plus dans de prochains articles. Cependant, je voulais profiter de cette occasion pour vous remercier tous, chefs d’équipe de section et membres, pour votre soutien au cours de ces deux dernières années et vous encourager à explorer les possibilités de développement que peut apporter le fait de devenir un chef d’équipe de section bénévole. Contactez l’un d’entre nous si vous êtes intéressé. Merci.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (Texte en français suit)

In April, ASQ Canada launched a VoC (Voice of the Customer) survey to its members. All sections participated and were provided their section’s responses. Out of 180 respondents, the ASQ Montreal Section accounted for 24.

What the analysis of the ASQ Canada results suggested was that the benefits from ASQ HQ were especially information on quality standards, free webinars, access to the ASQ online library, member discounts for certification renewal, access to quality resources, and the Quality Progress (QP) magazine. The main benefits identified from sections are networking, learning, and professional development.

I dug into the Montreal Section results and found that the following were priorities for our members: Networking, Events/Meetings, Learning, Certifications/Recertification, Information, and Training/e-training. Some of these priorities are shared with HQ, but some clearly fall into our section’s activities, especially the first two.

We’ve already developed an action plan to address some ideas to improve our activity in these priorities. I’ll touch base on them from time to time in my Newsletter section. Thanks to all that participated.

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En avril, ASQ Canada a lancé une enquête VoC (Voice of the Customer ou Voix du Client) auprès de ses membres. Toutes les sections ont participé et ont reçu les réponses pour leur section. Sur 180 répondants, la section montréalaise d’ASQ en a compté 24.

L’analyse des résultats d’ASQ Canada a montré que les avantages offerts par le siège social d’ASQ étaient en particulier les informations sur les normes de qualité, les webinaires gratuits, l’accès à la bibliothèque en ligne d’ASQ, les rabais accordés aux membres pour le renouvellement de leur certification, l’accès aux ressources sur la qualité et le magazine Quality Progress (QP). Les principaux avantages reçus des sections sont le réseautage, l’apprentissage et le développement professionnel.

J’ai creusé dans les résultats de la section de Montréal et j’ai découvert que les éléments suivants étaient des priorités pour nos membres: le réseautage, les événements/réunions, l’apprentissage, les certifications/re-certifications, l’information et la formation/formation en ligne. Certaines de ces priorités sont partagées avec le siège, mais d’autres relèvent clairement des activités de notre section, en particulier les deux premières.

Nous avons déjà élaboré un plan d’action pour répondre à certaines idées visant à améliorer notre activité dans le cadre de ces priorités. J’y reviendrai de temps en temps dans la section de mon bulletin d’information. Merci à tous les participants.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (Texte en français suit)

I imagine many of you have noticed since May 1st, the very different look of our myASQ web site. ASQ has moved over their platform to a different service provider. Our section’s main contributor, Jean-Pierre (JP) Amiel, is currently going through the updated platform to see what he can recuperate from the multitude of posts he’s made in the past. I’ve played with the platform a little and must admit there are some improvements, even if I’m very disappointed in ASQ’s transition.

I focused on re-establishing contacts after they were all lost. Today, as I was preparing for this article, I noticed something that will surely change in the days to come, but will poke fun at it now while I have the chance. As you visit the myASQ website, there is an Engagement Leaderboard (https://my.asq.org/home/memberhome, you will need to sign-in). At the time of writing this article, Janet Lentz led with 95 points and I seemed to be in second place with 74 points, 7 points ahead of JP who is at 67 points. This is probably the only time I’ll ever get a chance to claim that I was ahead of JP as a myASQ contributor. It’s just such a “one-time” claim given JP’s legacy of the volume of Quality postings he’s historically done for our section. However, it did give me an idea.

One of the reasons I have my 74 points is because of the contacts I was able to establish (currently at 22). I want to challenge all of our members to reach out and connect with fellow ASQ members they know. Let’s see if any of you can beat my number. BTW, I’m always open to connecting with those of you that reach out to connect with me. Maybe that’s give me an edge to stay ahead of JP for a little while longer. I hope we all get to enjoy and see the benefit of our new myASQ platform.

Thank you!

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J’imagine que beaucoup d’entre vous ont remarqué que depuis le 1er mai, l’aspect très différent de notre site web myASQ. L’ASQ a transféré sa plate-forme à un autre fournisseur de services. Le principal contributeur de notre section, Jean-Pierre (JP) Amiel, est actuellement en train de passer en revue la mise à jour de la plateforme pour voir ce qu’il peut récupérer de la multitude de messages qu’il a publiés dans le passé. J’ai joué un peu avec la plateforme et je dois admettre qu’il y a quelques améliorations, même si je suis très déçu de la transition d’ASQ.

Je me suis concentré sur le rétablissement des contacts après qu’ils aient tous été perdus. Aujourd’hui, alors que je préparais cet article, j’ai remarqué quelque chose qui changera sûrement dans les jours à venir, mais dont je vais me moquer maintenant pendant que j’en ai l’occasion. Lorsque vous visitez le site web myASQ, il y a un Engagement Leaderboard (tableau de bord de l’engagement) (https://my.asq.org/home/memberhome vous devrez vous connecter). Au moment où j’écris cet article, Janet Lentz est en tête avec 95 points et je semble être en deuxième position avec 74 points, 7 points devant JP qui est à 67 points. C’est probablement la seule fois où j’aurai l’occasion de dire que j’ai devancé JP en tant que contributeur à myASQ. Il s’agit d’une affirmation “unique” compte tenu de l’héritage de JP et du volume d’articles sur la qualité qu’il a toujours publié pour notre section. Toutefois, cela m’a donné une idée.

L’une des raisons pour lesquelles j’ai obtenu mes 74 points est que j’ai pu établir des contacts (j’en ai actuellement 22). Je souhaite mettre tous nos membres au défi de prendre contact avec les autres membres de l’ASQ qu’ils connaissent. Voyons si l’un d’entre vous peut battre mon nombre. Par ailleurs, je suis toujours prête à entrer en contact avec ceux d’entre vous qui me contactent. Cela me permettra peut-être de garder une longueur d’avance sur JP pour un peu plus longtemps. J’espère que nous pourrons tous profiter et voir les avantages de notre nouvelle plateforme myASQ.

Merci!

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (Texte en français suit)

We were busy in March. We had three events:

1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. Our regular Wednesday evening section event held March 22nd entitled “Applying Intentional Creativity to Quality Management” presented by Ruth Stanley who is well known by our section;
                  2. A Student Outreach event held March 23rd entitled “Adversary Simulation, Threats Against Financial Institutions” presented by Dr. Mohammad Reza Faghani and organized by our section’s Student Outreach Committee Chair and Concordia University Assistant Professor Farnoosh Naderkhani; and
                  3. A special noon hour event held March 28th entitled “Learning Culture Helps Transformation” presented by Anastasia Sayegh (in Lebanon) and Samer Hamadeh (in England).

All three virtual events were very interesting and highly appreciated. Thanks to all those that helped organize these events!

Next I’d like to spend a few minutes on Quality related tools and skills. ASQ sends to members, that wish to receive, various e-mails containing links to ASQTV, Quality Progress, etc. It’s a wealth of knowledge. In cleaning up old e-mails, I came across a couple of topics that I thought were interesting to share.

The first was an ASQTV video called CI and RCA with A3 and 8D that correlates the A3 form as being focused on Continuous Improvement (CI) and the 8D form being focused on Root Cause Analysis (RCA). It’s an interesting video if you have access, i.e. are an ASQ member.

The second involved a Quality Progress article on Building An Army Of Problem Solvers – Add Frontline Workers To Your Problem-Solving Ranks With Coaching Questions. Again, you’ll likely need ASQ membership to access. In summary, even though it may take a little more time, to ensure involvement of colleagues in the problem-solving process, the author suggests asking three types of coaching questions; open-ended, non-leading, and non-judgmental. There’s a lot more guidance in the article, but I felt the summary was a good point to share.

Thank-you!

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Nous avons été très occupés en mars car nous avons organisé trois événements:

1. Notre événement habituel du mercredi soir, le 22 mars, intitulé “Applying Intentional Creativity to Quality Management“, présenté par Ruth Stanley, bien connue de notre section;
2. Un événement de sensibilisation des étudiants organisé le 23 mars et intitulé “Adversary Simulation, Threats Against Financial Institutions“, présenté par le Dr. Mohammad Reza Faghani et organisé par le président du comité de sensibilisation des étudiants de notre section et le professeur adjoint de l’Université Concordia, Farnoosh Naderkhani; et,
3. Un événement spécial organisé le 28 mars à midi, intitulé “Learning Culture Helps Transformation“, présenté par Anastasia Sayegh (au Liban) et Samer Hamadeh (en Angleterre).

Ces trois événements virtuels ont été très intéressants et très appréciés. Merci à tous ceux qui ont participé à l’organisation de ces événements!

J’aimerais ensuite consacrer quelques minutes aux outils et compétences liés à la qualité. L’ASQ envoie, aux membres qui le souhaitent, divers courriels contenant des liens vers ASQTV, Quality Progress, etc. C’est une mine de connaissances. En nettoyant d’anciens courriels, je suis tombé sur quelques sujets qui m’ont semblé intéressants à partager.

La première était une vidéo d’ASQTV intitulée CI and RCA with A3 and 8D qui établit une corrélation entre le formulaire A3, axé sur l’amélioration continue (CI), et le formulaire 8D, axé sur l’analyse des causes profondes (RCA). C’est une vidéo intéressante si vous y avez accès, c’est-à-dire si vous êtes membre de l’ASQ.

Le second concerne un article de Quality Progress intitulé Building An Army Of Problem Solvers – Add Frontline Workers To Your Problem-Solving Ranks With Coaching Questions (Construire une armée de résolveurs de problèmes – Ajouter des travailleurs de première ligne à vos rangs de résolution de problèmes grâce à des questions de coaching). Là encore, vous devrez probablement être membre de l’ASQ pour y accéder. En résumé, même si cela peut prendre un peu plus de temps, l’auteur suggère de poser trois types de questions de coaching: des questions ouvertes, des questions non suggestives et des questions qui ne portent pas de jugement, afin de garantir l’implication des collègues dans le processus de résolution des problèmes. L’article contient bien d’autres conseils, mais j’ai pensé que ce résumé était un bon point à partager.

Merci!

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (Texte en français suit)

For those of you that use LinkedIn, this post from Karen Martin might be of interest. The reason it is interesting is that it demonstrates, in an easy to understand manner, how individual efficiencies and improvements might seem like a good thing, but can actually harm the overall efficiency and effectiveness of a process. The example involves a row boat with four rowers, two rowing on each side. If one of these rowers finds a way of becoming much more effective, but does not bring the other three rowers up to the same level, the row boat veers off course. That can so easily happen with process improvements if not implemented keeping in mind the impact on parallel, downstream, and upstream processes. So remember, improvements need to keep in mind the overall impact, not just a specific component of it. Think of the impact on the overall system. Also, please continue to reach out and share these good notions with our Quality community. Thank you!

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Pour ceux d’entre vous qui utilisent LinkedIn, cet article de Karen Martin pourrait vous intéresser. La raison pour laquelle il est intéressant est qu’il démontre, d’une manière facile à comprendre, comment les efficacités et les améliorations individuelles peuvent sembler être une bonne chose, mais peuvent en fait nuire à l’efficacité globale d’un processus. L’exemple est celui d’un bateau à rames avec quatre rameurs, deux rameurs de chaque côté. Si l’un de ces rameurs trouve un moyen de devenir beaucoup plus efficace, mais n’amène pas les trois autres rameurs au même niveau, le bateau à rames dévie de sa route. Cela peut facilement arriver avec des améliorations de processus si elles ne sont pas mises en œuvre en gardant à l’esprit l’impact sur les processus parallèles, en aval et en amont. N’oubliez donc pas que les améliorations doivent tenir compte de l’impact global, et pas seulement d’un élément spécifique. Pensez à l’impact sur l’ensemble du système. Nous vous invitons également à continuer à partager ces bonnes notions avec notre communauté de qualité. Merci!

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

So many thoughts roam through my head. As ASQ Montreal Section Chair, one of the major ones is ensuring our membership and section leadership team grows and is sustained. No easy tasks given life’s priorities in general and the state of professional involvement such as in Quality with ASQ.

I guess it really comes down to why invest funds and time into an organization like ASQ? There are as many that tried and left as those that have been at it for years. What makes the difference? Commitment, involvement, social passion for the cause, true caring for interpersonal support, and the list goes on. It really has to do with commitment, the appreciation for the value of the professional networking that surfaces, and the pride of feeling you’ve made a difference.

To all those out there sitting on the fence and wondering how they can really make a difference in our Quality profession, reach out and exchange with us. Many of us have been at this for a while and are more than willing to share what inspires us to continue being an ASQ member and a section leadership team player.

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Tant de pensées tournent dans ma tête. En tant que président de la section de l’ASQ Montréal, l’une des principales est de veiller à ce que notre équipe de direction de la section et de ses membres augmente et soit maintenue. Ce n’est pas une tâche facile compte tenu des priorités de la vie en général et de l’état de l’engagement professionnel, comme dans le domaine de la qualité avec l’ASQ.

Je suppose que cela revient à se demander pourquoi investir des fonds et du temps dans une organisation comme l’ASQ. Il y en a autant qui ont essayé et sont partis que ceux qui sont là depuis des années. Qu’est-ce qui fait la différence? L’engagement, l’implication, la passion sociale pour la cause, le véritable souci du soutien interpersonnel, et la liste est longue. C’est vraiment une question d’engagement, d’appréciation de la valeur du réseau professionnel qui en découle, et de la fierté de sentir qu’on a fait une différence.

Pour tous ceux qui hésitent et se demandent comment ils peuvent vraiment faire une différence dans notre profession de la qualité, contactez-nous et échangez avec nous. Beaucoup d’entre nous le font depuis un certain temps et sont plus que désireux de partager ce qui nous inspire à continuer à être un membre de l’ASQ et un membre de l’équipe de direction de la section.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

We had our Section Leadership Team meeting this week. After the meeting was over, a few of us stayed on the call to network a little and share our stories. I couldn’t help noticing that, while we’re all Quality professionals, we each have our preferred areas of expertise, e.g. management system audits, Lean Six Sigma process improvement methods, inspection, statistics, Design of Experiments, etc.

In sharing this with the team, one of our learned leaders asked if a few of us could support him to make an easier to understand Design of Experiments presentation (DOE). Right away a few of us accepted, not only to help him out but also to learn more on the topic, recognizing it’s not a particularly strong area of knowledge for us.

What happened that evening is yet another example of how networking, learning, and friendships occur when one decides to invest some time volunteering for their ASQ section. In February, I will have been a member of our section for 30 years. Except for a couple of years where I was president of my son’s daycare, I’ve been an active leadership team member for most of my membership. It is work, but the return on investment is really worth it, not only for professional recognition, but also for the feeling of making a difference and for the friendships we develop. Should you be interested in becoming a Section Leadership Team member, please contact any of us to discuss it. Thank you!

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Nous avons tenu notre réunion d’équipe de direction cette semaine. Après la réunion, quelques-uns d’entre nous sont restés en ligne pour réseauter et partager leurs histoires. Je n’ai pas pu m’empêcher de remarquer que, bien que nous soyons tous des professionnels de la qualité, nous avons chacun nos domaines d’expertise préférés, par exemple les audits de systèmes de gestion, les méthodes d’amélioration des processus Lean Six Sigma, l’inspection, les statistiques, les plans d’expériences, etc.

En partageant cela avec l’équipe, l’un de nos leaders vénérables a demandé si quelques-uns d’entre nous pouvaient l’aider à faire une présentation plus facile à comprendre sur la conception d’expériences (DOE). Quelques-uns d’entre nous ont immédiatement accepté, non seulement pour l’aider, mais aussi pour en apprendre davantage sur le sujet, car il ne s’agit pas d’un domaine de connaissances particulièrement fort pour nous.

Ce qui s’est passé ce soir-là est un autre exemple de la façon dont le réseautage, l’apprentissage et les amitiés se produisent lorsqu’on décide d’investir un peu de temps dans le bénévolat pour sa section de l’ASQ. En février, cela fera 30 ans que je suis membre de notre section. À l’exception de quelques années où j’étais président de la garderie de mon fils, j’ai été un membre actif de l’équipe de direction pendant la majeure partie de mon adhésion. C’est du travail, mais le retour sur investissement en vaut vraiment la peine, non seulement pour la reconnaissance professionnelle, mais aussi pour le sentiment de faire une différence et pour les amitiés que nous avons développées. Si vous souhaitez devenir membre de l’équipe de direction de la section, veuillez contacter l’un d’entre nous pour en discuter. Merci!

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

Well, it looks like my year as Section Chair is wrapping up. However, instead of preparing to say goodbye, I’m going to go one more year.

2022 has been a busy year filled with interesting virtual events, section communications, professional exchanges, and a long awaited in-person event. Your Section Leadership Team members get involved in all kinds of activities ranging from lining up events and speakers, making arrangements (both virtual and in-person), communicating via our newsletters, our websites, and our social platforms, supporting education for certifications and recertification, monitoring the status of our membership and how satisfied you are, balancing the budget and meeting our business plan, keeping records of our meetings and of our history, helping the team maintain and build its leadership members, involving students in the Quality community, and much more.

This is all volunteer work and we all have our other challenges to cope with as well, e.g. family obligations, work challenges, dealing with major changes in life, and health issues amongst a few of them. Notwithstanding, your Section Leadership Team delivered as best they could and I trust they will do so next year as well. Thank you for your support. Please reach out to us should you be interested in joining the team. We’re always on the lookout for new talent and ideas.

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Eh bien, il semble que mon année en tant que président de la section se termine. Cependant, au lieu de me préparer à faire mes adieux, je vais continuer une année de plus.

L’année 2022 a été une année bien remplie, avec des événements virtuels intéressants, des communications de section, des échanges professionnels et un événement en personne tant attendu. Les membres de l’équipe de direction de votre section s’impliquent dans toutes sortes d’activités, qu’il s’agisse d’organiser des événements et des conférenciers, de faire les arrangements (virtuelles ou en personne), de communiquer via nos bulletins d’informations, nos sites Web et nos plateformes sociales, de soutenir la formation pour les certifications et les recertification, de surveiller le statut de nos membres et leur degré de satisfaction, d’équilibrer le budget et de respecter notre plan d’affaires, de tenir des registres de nos réunions et de notre histoire, d’aider l’équipe à maintenir et à renforcer ses membres dirigeants, d’impliquer les étudiants dans la communauté de la qualité, et bien plus encore.

Il s’agit d’un travail bénévole et nous avons tous d’autres défis à relever, par exemple des obligations familiales, des défis professionnels, des changements majeurs dans la vie et des problèmes de santé, pour n’en citer que quelques-uns. Malgré tout, l’équipe de direction de votre section a fait de son mieux et je suis convaincu qu’elle fera de même l’année prochaine. Je vous remercie de votre soutien. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez vous joindre à l’équipe. Nous sommes toujours à l’affût de nouveaux talents et de nouvelles idées.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

We’re coming up soon to our Annual General Assembly which will be on October 26th. This is the time we share with our members the makeup of our Section Leadership Team (SLT) and some of our roles. This is also the time we try to encourage new members to join the SLT so as to support our team for the years to come. Several of our SLT members have been around for quite a few years and would appreciate passing on the torch for some of those roles. Shortly we’ll be sharing short videos of our roles and what being a SLT member has meant to us. I hope they encourage some of you to consider joining the team. If you’re interested in exploring the idea, please contact any of us. Many of us can also be reached via LinkedIn.

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Nous nous approchons de notre assemblée générale annuelle qui aura lieu le 26 octobre. C’est le moment où nous partageons avec nos membres la composition de notre équipe de direction de section (EDS) et certains de nos rôles. C’est aussi le moment où nous essayons d’encourager de nouveaux membres à rejoindre l’EDS afin de soutenir notre équipe pour les années à venir. Plusieurs membres de l’EDS sont en place depuis plusieurs années et apprécieraient de passer le flambeau pour certains de ces rôles. Nous partagerons bientôt de courtes vidéos sur nos rôles et sur ce que cela signifie pour nous d’être membre de l’EDS. J’espère qu’elles encourageront certains d’entre vous à envisager de rejoindre l’équipe. Si vous souhaitez explorer cette idée, n’hésitez pas à contacter l’un d’entre nous. Beaucoup d’entre nous peuvent également être contactés via LinkedIn.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

I recently discussed Quality 4.0 and how it affected the Quality professional. According to ASQ references (refer to https://lnkd.in/eJKudJtK), Quality 4.0 brings together Industry 4.0’s advanced digital technologies with quality excellence to drive substantial performance and effectiveness improvements.

That’s quite a mouthful! Let’s try to break it down into simpler terms. Digital technologies are electronic tools, systems, devices, and resources that generate, store, or process data. Bottom line, it’s all about being able to analyze and make use of what is now becoming a growing database of data to discover trends, determine actions, and react much more quickly. Quality 4.0 uses these various digital technologies to improve processes, products, solutions, and customer and employee satisfaction.

Digital technologies include (refer to https://lnkd.in/e8t7X4rs for more detail):
1. Virtual Reality (VR) & Augmented Reality (AR)
2. Voice Assistance
3. Motion User Interface (UI)
4. Artificial Intelligence (AI), Machine Learning (ML), & Deep Learning (DL)
5. Blockchain
6. Internet Of Things (IoT)
7. Progressive Web Apps (PWA)
8. Fifth Generation Technology (5G)

Quality data is growing at a phenomenal rate. For Quality professional to succeed, we need to be aware of and intelligently leverage these digital technologies if we are to survive.

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J’ai récemment discuté de la qualité 4.0 et de son impact sur les professionnels de la qualité. Selon les références de l’ASQ (voir https://lnkd.in/eJKudJtK), la Qualité 4.0 associe les technologies numériques avancées de l’Industrie 4.0 à l’excellence de la qualité afin de générer des améliorations substantielles de la performance et de l’efficacité.

C’est tout un programme! Essayons de le décomposer en termes plus simples. Les technologies numériques sont des outils, systèmes, dispositifs et ressources électroniques qui génèrent, stockent ou traitent des données. En résumé, il s’agit d’être capable d’analyser et d’utiliser ce qui devient une base de données de plus en plus importante pour découvrir des tendances, déterminer des actions et réagir beaucoup plus rapidement. La qualité 4.0 utilise ces diverses technologies numériques pour améliorer les processus, les produits, les solutions et la satisfaction des clients et des employés.

Les technologies numériques comprennent (voir https://lnkd.in/e8t7X4rs pour plus de détails):
1. Réalité virtuelle (VR) et réalité augmentée (AR)
2. L’assistance vocale
3. Interface utilisateur en mouvement (UI)
4. Intelligence artificielle (AI), apprentissage automatique (ML) et apprentissage profond (DL)
5. Blockchain
6. Internet des objets (IoT)
7. Applications Web progressives (PWA)
8. Technologie de cinquième génération (5G)

Les données relatives à la qualité se développent à une vitesse phénoménale. Pour que les professionnels de la qualité réussissent, nous devons être conscients de ces technologies numériques et les exploiter intelligemment si nous voulons survivre.

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

On June 3rd, 2022, Ontario’s government enacted a right to disconnect act. It’ll be interesting to see where things go from there. Why is that of such interest to Quality professionals you ask? How many of you have worked extra hours just to keep Quality deliverables, e.g. audit reports, on time? How many of you keep an eye on smartphone notifications to ensure you’re not missing any important work events? How many actually respond, often by phone, to overnight and weekend messages to ensure key preparations, follow-ups, actions, etc. continue to progress even if you’re technically off hours?

There are times when many of us, including Quality professionals, need to invest extra efforts to complete certain phases of our Quality Management System initiatives. Sometimes, for example when dealing with different time zones, we do need to demonstrate the flexibility to work at different times. However, to constantly overwork and lose out on personal time for rest and enjoyment of other activities is not healthy, neither for Quality professionals nor their colleagues. It leads to a significant lowering of Quality of life and can lead to depression and/or burnout.

That’s why it’ll be interesting to see how this “right to disconnect” act will be deployed and what benefits and constraints it’ll be accompanied by. In the meantime, on June 15th, our Section will be hosting its last event, a networking workshop, before a well-deserved summer break. I hope to see many participate in helping us identify what Quality professionals need/want to learn. After that, we’ll see you again in September. Thanks!

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Le 3 juin, 2022, le gouvernement de l’Ontario a promulgué une loi sur le droit à la déconnexion. Il sera intéressant de voir où les choses vont aller à partir de là. Pourquoi cela intéresse-t-il tant les professionnels de la qualité? Combien d’entre vous ont fait des heures supplémentaires pour que les produits livrables de qualité, par exemple les rapports d’audit, soient livrés à temps? Combien d’entre vous gardent un œil sur les notifications de leur téléphone pour s’assurer qu’ils ne manquent aucun événement professionnel important? Combien d’entre vous répondent, souvent par téléphone, aux messages reçus pendant la nuit et le week-end afin de s’assurer que les préparatifs, les suivis, les actions, etc. continuent de progresser même si vous êtes techniquement en dehors des heures de travail?

Il arrive que nombre d’entre nous, y compris les professionnels de la qualité, doivent déployer des efforts supplémentaires pour mener à bien certaines phases de leurs initiatives en matière de système de gestion de la qualité. Parfois, par exemple lorsque nous sommes confrontés à des fuseaux horaires différents, nous devons faire preuve de flexibilité pour travailler à des heures différentes. Cependant, le fait de se surmener constamment et de perdre du temps personnel pour se reposer et profiter d’autres activités n’est pas sain, ni pour les professionnels de la qualité ni pour leurs collègues. Cela entraîne une baisse significative de la qualité de vie et peut conduire à la dépression et/ou au burnout.

C’est pourquoi il sera intéressant de voir comment cette loi sur le “droit à la déconnexion” sera déployée et de quels avantages et contraintes elle s’accompagnera. En attendant, le 15 juin, notre section organisera son dernier événement, un atelier de réseautage, avant une pause estivale bien méritée. J’espère que vous serez nombreux à participer pour nous aider à identifier ce que les professionnels de la qualité ont besoin/souhaitent apprendre. Ensuite, nous nous reverrons en septembre. Merci!

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By Raymond E. Dyer (Ray), ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA (un texte en français suit)

I’m writing briefly about three topics this month:

1. 1. The “New normal” for Quality professionals;
   2. Topics of interest for the Quality professional;
   3. Call for volunteer ASQ section leaders.

1. Wikipedia defines a “New normal” as a state to which an economy, society, etc. settles following a crisis, when this differs from the situation that prevailed prior to the start of the crisis. This expression most recently has been used to reflect on how things have changed in the past two years due to the COVID-19 pandemic. However, the Quality profession has undergone significant and somewhat directional change (as have other professions) for quite some time due to several other factors including technology, aging workforce, economic, environmental, social, and political factors. Many of these changes are becoming increasingly resistant to returning to what they were before (just think about the “Great Resignation”) and Quality professionals will need to understand and develop the agility to cope with this “New normal”. As we’ve been saying for years, change is the only constant in life. More to come in future articles.

2. On June 15th, I’ll be moderating a networking workshop on topics for Quality professionals. I’m really looking forward to the suggestions and ideas we’ll be generating together. Two web pages that our webmaster J.P. Amiel has cleverly put together are: https://asqmontreal.qc.ca/past-events-2007-20xx and, if you really want to go back in time, https://asqmontreal.qc.ca/past-events-1957-2006. These sites will allow you to search on key words and see events our section has put on in the past. I typed in my family name and saw how many times I was involved in our section events. Really cool information and a useful resource of past ideas. (Thanks J.P.!)

3. We’re always on the lookout for new ASQ Montreal Section Leadership Team (SLT) candidates. There are several areas new leaders can get involved in, e.g. generating myASQ postings and newsletter articles, supporting various committees like the Program Committee and the Student Outreach Committee, etc. Once you get more familiar with how the SLT runs, even more interesting development opportunities lay ahead, e.g. Secretary, Treasurer, Vice-Chair, and Section Chair. If you’re interested in exploring this, please reach out to me (e.g. via LinkedIn at https://www.linkedin.com/in/redyer) or another senior leader of the ASQ Montreal SLT. Thanks!

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J’écris brièvement sur trois sujets ce mois-ci:

1. La “nouvelle normalité” pour les professionnels de la qualité;
2. Les sujets d’intérêt pour le professionnel de la qualité;
3. Un appel pour des bénévoles dans l’équipe de leadership de section de l’ASQ.

1. Wikipedia définit la “nouvelle normalité” comme l’état dans lequel une économie, une société, etc. s’installe après une crise, lorsque cet état diffère de la situation qui prévalait avant le début de la crise. Cette expression a été utilisée tout récemment pour réfléchir à la façon dont les choses ont changé au cours des deux dernières années en raison de la pandémie du COVID-19. Cependant, la profession de la qualité a subi des changements significatifs et quelque peu directionnels (comme d’autres professions) depuis un certain temps en raison de plusieurs autres facteurs, notamment la technologie, le vieillissement de la main-d’œuvre, les facteurs économiques, environnementaux, sociaux et politiques. Bon nombre de ces changements résistent de plus en plus à un retour à la situation antérieure (il suffit de penser à la “grande démission”) et les professionnels de la qualité devront comprendre et développer l’agilité nécessaire pour faire face à cette “nouvelle normalité”. Comme nous le répétons depuis des années, le changement est la seule constante de la vie. Nous vous en dirons plus dans nos prochains articles.

2. Le 15 juin, j’animerai un atelier de réseautage sur des thèmes destinés aux professionnels de la qualité. Je me réjouis vraiment des suggestions et des idées que nous allons générer ensemble. Deux pages web que notre webmaster JP Amiel a intelligemment mises en place sont: https://asqmontreal.qc.ca/fr/repertoire-devenements-fr-2007-20xx et, si vous voulez vraiment remonter le temps, https://asqmontreal.qc.ca/fr/repertoire-devenements-fr-1957-2006. Ces sites vous permettront de faire des recherches sur des mots-clés et de voir les événements que notre section a organisés dans le passé. J’ai tapé mon nom de famille et j’ai vu combien de fois j’ai participé à des événements de notre section. C’est une information vraiment cool et une ressource utile d’idées passées. (Merci J.P.!),

3. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux candidats pour l’équipe de leadership de section (ELS) de l’ASQ Montréal. Il y a plusieurs domaines dans lesquels les nouveaux leaders peuvent s’impliquer, par exemple en générant des affichages myASQ et des articles de bulletin, en soutenant divers comités comme le comité du programme et le comité de sensibilisation des étudiants, etc. Une fois que vous vous serez familiarisé avec le fonctionnement de l’ELS, des possibilités de développement encore plus intéressantes s’offriront à vous, par exemple en tant que secrétaire, trésorier, vice-président et président de section. Si vous êtes intéressé à explorer ces possibilités, n’hésitez pas à me contacter (par exemple via LinkedIn à https://www.linkedin.com/in/redyer) ou un autre dirigeant de l’ELS de l’ASQ Montréal. Merci!

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