Chantale Simard

Mot de la présidente | Word from the Chair

Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

En 2025, nous avons deux événements majeurs qui se dérouleront en personne, gratuits pour nos membres et qui promettent d’être des moments forts pour notre communauté. Voici pourquoi vous ne devriez pas manquer ces occasions uniques:

Activité du 18 Juin

Le réseautage est essentiel pour le développement professionnel et personnel. Notre activité de juin vous offre l’opportunité de rencontrer des experts en qualité, d’échanger des idées novatrices et de découvrir les dernières tendances dans le domaine. En participant, vous pourrez:

  • Élargir votre réseau professionnel: Rencontrez des collègues et des leaders du secteur;
  • Apprendre des meilleurs: Assistez à des présentations et des discussions enrichissantes;
  • Partager vos expériences: Contribuez à la communauté en partageant vos propres succès et défis.

Célébration des 75 Ans de la Section Montréal le 22 Octobre

Cet anniversaire marque une étape importante pour notre section. La célébration en octobre sera une occasion de revenir sur nos réalisations et de regarder vers l’avenir. En participant, vous pourrez:

  • Occasion unique de célébrer l’histoire et les réalisations de la section;
  • Opportunité de rencontrer des membres de longue date et de nouveaux membres;
  • Renforcement des liens au sein de la communauté de la qualité.

Conclusion

Ne manquez pas ces événements qui sont conçus pour enrichir votre expérience au sein de l’ASQ Montréal. Inscrivez-vous dès maintenant et rejoignez-nous pour ces moments de partage et de célébration.

Nous avons hâte de vous voir en personne!

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In 2025, we have two major events that will take place in person, free for our members, and promise to be highlights for our community. Here’s why you shouldn’t miss these unique opportunities:

Activity on June 18

Networking is essential for professional and personal development. Our June activity offers you the opportunity to meet quality experts, exchange innovative ideas, and discover the latest trends in the field. By participating, you can:

  • Expand your professional network: Meet colleagues and industry leaders;
  • Learn from the best: Attend enriching presentations and discussions;
  • Share your experiences: Contribute to the community by sharing your own successes and challenges.

Celebration of the 75th Anniversary of the Montreal Section on October 22

This anniversary marks an important milestone for our section. The celebration in October will be an opportunity to reflect on our achievements and look to the future. By participating, you can:

  • Unique opportunity to celebrate the history and achievements of the section;
  • Opportunity to meet long-standing members and new members.
  • Strengthening ties within the quality community.

Conclusion

Don’t miss these events designed to enrich your experience within ASQ Montreal. Register now and join us for these moments of sharing and celebration.

We look forward to seeing you in person!

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Mot de la présidente | Word from the Chair

Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

MyASQ est une plateforme en ligne de l’American Society for Quality (ASQ) qui existe depuis quelques années et offre une multitude d’avantages pour les professionnels de la qualité, surtout pour les membres de l’ASQ.

MyASQ nous donne accès à des ressources et des solutions adaptées à nos besoins professionnels. Bien que certains contenus soient publics, de nombreux contenus et fonctionnalités de réseautage, partage de connaissances, support et assistance sont réservés aux membres.

Si ce n’est pas déjà fait, je vous encourage à consulter MyASQ dès aujourd’hui. Connectez-vous avec des professionnels de la qualité du monde entier et rejoignez des forums et des divisions spécifiques à votre domaine d’intérêt. Partagez vos expériences et apprenez des autres membres de la communauté. MyASQ encourage la collaboration et l’échange d’informations, vous permettant de contribuer à la croissance collective de la communauté de la qualité. Bénéficiez du soutien de la communauté MyASQ pour résoudre vos défis professionnels.

Tous les membres de la section Montréal sont automatiquement membres de la communauté Montreal Section sur MyASQ. Nous sommes la seule section, à notre connaissance, avec du contenu en français et en anglais. Remerciement spécial à Jean-Pierre Amiel, ancien membre du Leadership Team, qui a mis à jour son contenu depuis le début. 

Nous vous encourageons vivement à explorer MyASQ et à tirer parti de cette ressource précieuse pour notre développement professionnel. Ensemble, nous pouvons continuer à améliorer la qualité et à faire progresser notre communauté.

Si vous êtes intéressés à rejoindre le Leadership Team de la section Montréal, nous avons besoin d’aide pour maintenir à jour nos différentes plateformes en ligne. Les rencontres de direction se font toutes en virtuel, donc ne nécessitent pas de déplacement.

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Discover MyASQ: The Online Community of the American Society for Quality

MyASQ is an online platform of the American Society for Quality (ASQ) that has been around for a few years and offers a multitude of benefits for quality professionals, especially for ASQ members.

MyASQ gives us access to resources and solutions tailored to our professional needs. While some content is public, many networking, knowledge-sharing, support and assistance features are reserved for members.

If you haven’t already, I encourage you to check out MyASQ today. Connect with quality professionals from around the world and join forums and divisions specific to your area of interest. Share your experiences and learn from other community members. MyASQ encourages collaboration and information exchange, allowing you to contribute to the collective growth of the quality community. Benefit from the support of the MyASQ community to solve your professional challenges.

All members of the Montreal Section are automatically members of the Montreal Section community on MyASQ. We are the only section, to our knowledge, with content in both French and English. Special thanks to Jean-Pierre Amiel, former member of the Leadership Team, who has been updating the content since the beginning.

We strongly encourage you to explore MyASQ and take advantage of this valuable resource for our professional development. Together, we can continue to improve quality and advance our community.

If you are interested in joining the Montreal Section Leadership Team, we need help to keep our various online platforms up to date. Leadership meetings are all virtual, so no travel is required.

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Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

La section Montréal de l’ASQ est heureuse de dévoiler sa programmation d’événements pour l’année 2025. Après deux premiers événements couronnés de succès et ayant reçu de très hauts taux de satisfaction des participants, nous continuons sur cette lancée avec une série d’événements enrichissants et inspirants. Voici un aperçu des événements à venir:

  • 26 mars 2025: Concrete actions to face BANI world
  • 23 avril 2025: The importance of alignment in building high-performing teams
  • 28 mai 2025: Main changes in ISO 27001 (2022)
  • juin 2025: Événement en personne (Détails à venir)
  • 24 septembre 2025: Getting buy in: Good practice in setting up a quality improvement system

En plus de ces événements, nous célébrerons les 75 ans de la section Montréal de l’ASQ avec un événement spécial le 29 octobre 2025. Notez dès maintenant cette date dans vos agendas, cet événement promet d’être mémorable et nous espérons vous y voir nombreux.

Nous tenons à remercier chaleureusement Samira, notre program chair, ainsi que son équipe du comité de programmation pour leur travail acharné et leur dévouement à organiser ces événements exceptionnels.

Nous encourageons tous les membres à participer à ces événements pour enrichir leurs connaissances, développer leurs compétences et élargir leur réseau professionnel.

Pour en apprendre plus sur les 75 ans de notre section, consultez la rubrique spéciale dans chaque newsletter depuis le début de l’année 2025 écrite par Jean Pierre et Sam.

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The ASQ Montreal Section is pleased to unveil its event program for 2025. After two successful events with very high participant satisfaction rates, we continue with a series of enriching and inspiring events. Here is an overview of the upcoming events:

  • March 26, 2025: Concrete actions to face BANI world
  • April 23, 2025: The importance of alignment in building high-performing teams
  • May 28, 2025: Main changes in ISO 27001 (2022)
  • June 2025: In-person event (Details to come)
  • September 24, 2025: Getting buy in: Good practice in setting up a quality improvement system

In addition to these events, we will celebrate the 75th anniversary of the ASQ Montreal Section with a special event on October 29, 2025. Mark this date in your calendars now; this event promises to be memorable, and we hope to see many of you there.

We would like to extend our heartfelt thanks to Samira, our program chair, and her team on the program committee for their hard work and dedication in organizing these exceptional events.

We encourage all members to participate in these events to enrich their knowledge, develop their skills, and expand their professional network.

To learn more about the 75th anniversary of our section, check out the special post in each newsletter since the beginning of 2025 wrote by Jean-Pierre et Sam.

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Mot de la présidente | Word from the Chair

Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

Je suis ravie de vous écrire en ce mois de février pour mettre en lumière le travail exceptionnel de notre comité “Student Outreach”. Ce comité, composé de membres dévoués, se rend dans différentes universités et cégeps de la région de Montréal pour parler de sujets liés à la qualité et faire connaître notre section, l’ASQ et ses certifications.

Nos professionnels expérimentés jouent un rôle crucial en partageant leur expertise et leurs connaissances avec les étudiants. Leur engagement permet également de redonner à la société en inspirant et en guidant les jeunes talents vers des carrières prometteuses.

Je tiens à souligner le travail bénévole de Christine Bergeron, qui a présidé ce comité en 2024. Christine a consacré plusieurs années de son temps, de ses idées brillantes et de son énergie pour servir les membres de notre section. Je veux la remercier chaleureusement et lui souhaiter beaucoup de succès dans ses nombreux défis professionnels.

Merci à tous pour votre engagement et votre soutien continu. Ensemble, nous continuons à promouvoir l’excellence en matière de qualité.

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I am delighted to write to you this February to highlight the exceptional work of our “Student Outreach” committee. This committee, composed of dedicated members, visits various universities and colleges in the Montreal area to discuss topics related to Quality and to promote our section, ASQ, and its certifications.

Our experienced professionals play a crucial role by sharing their expertise and knowledge with students. Their commitment also gives back to society by inspiring and guiding young talents towards promising careers.

I would like to highlight the volunteer work of Christine Bergeron, who chaired this committee in 2024. Christine has dedicated several years of her time, brilliant ideas, and energy to serve the members of our section. I want to thank her warmly and wish her much success in her many professional challenges.

Thank you all for your continued engagement and support. Together, we continue to promote excellence in quality.

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Student Outreach | Sensibilisation étudiante

Christine Bergeron 2023

Christine Bergeron 2023Par Christine Bergeron, M.Ba., Admin.A, CMC, CQPA, CSL, Responsable sensibilisation des étudiants (English text follows)

RÉSUMÉ de la PRÉSENTATION FAITE aux ÉTUDIANTS de HEC MONTRÉAL au CERTIFICAT en AMÉLIORATION des PROCESSUS et de la QUALITÉ

Présentation réalisée par Pierre MARQUIS, assisté de Ray DYER. Mme Christine BERGERON a contribué à rédiger la partie ASQ.

Le jeudi 21 novembre 2024, Ray Dyer et Pierre Marquis ont été reçus par le chargé de cours Michel Lefebvre, pour informer ses étudiants sur les bases d’un système qualité certifié ISO, les qualités requises du gestionnaire de la qualité en entreprise et les avantages d’être membre ASQ dès ses études en qualité.

Les objectifs de la présentation étaient:

  • Pouvoir définir la qualité;
  • Connaître l’existence des normes de qualité ISO;
  • Identifier les qualités requises d’un gestionnaire en qualité performant;
  • Reconnaître le rôle de l’ASQ et les bénéfices comme membre étudiant.

Sous le format PowerPoint, tous les sujets ont été présentés de façon interactive, chacun des vingt étudiants ayant un visuel sur les multiples écrans de la salle; la présentation reste disponible à chacun pour référence future. Ray et Pierre ayant plusieurs années d’expérience en qualité, la revue de leur bios a suscité un intérêt marqué. Pierre est un fier diplômé de HEC Montréal, MBA en 2000. L’existence des principales normes ISO utilisées en industrie a été couverte, notamment 9001, 14001, 13485, 27001, 45001 et AS9100.

Ray a présenté le futur programme de parrainage de 2025 pour étudiants et les 18 certifications offertes par l’ASQ, engendrant une discussion animée, tout en parlant de l’existence de la section d’ASQ Montréal depuis l’année 1950 et de leur page LinkedIn.

Parmi les questions de la fin, une étudiante a demandé de parler de l’impact de l’IA sur la qualité. Réponse: Elle est déjà utilisée dans l’analyse des données qualité et les outils et méthodes d’inspection. Une question sur le parrainage: Est-ce que ce sera du mentorat? Réponse: Oui, ce sera similaire mais ne sera pas axé sur la recherche d’emploi, plutôt sur un rôle conseil dans la carrière et les défis au travail. Finalement, l’avantage d’être auditeur certifié ASQ pour réaliser des audits a été discuté à la suite d’une question d’une participante.

Après la présentation, le chargé de cours Lefebvre a félicité les présentateurs et réitéré son intérêt pour répéter l’expérience à la session d’hiver 2025.

ACADEMIA:

  • Contactez-nous si vous souhaitez organiser un événement avec vos étudiants et discutons de la manière dont nous pouvons aborder le sujet de la qualité dans le monde universitaire.
  • Si vous faites partie d’un établissement d’enseignement et que vous souhaitez avoir plus de visibilité sur les sujets liés à la qualité, contactez Christine Bergeron sur LinkedIn. Nous disposons d’un réseau de conférenciers potentiels qui pourraient vous intéresser.

SUMMARY of the PRESENTATION MADE to HEC MONTRÉAL STUDENTS in the CERTIFICATE in PROCESS AND QUALITY IMPROVEMENT

Presentation made by Pierre MARQUIS, assisted by Ray DYER. Ms. Christine BERGERON helped write the ASQ section.

On Thursday, November 21, 2024, Ray Dyer and Pierre Marquis were received by course lecturer Michel Lefebvre, to inform his students about the basics of an ISO certified quality system, the qualities required of a quality manager in a company and the benefits of being an ASQ member from the time of their quality studies.

The objectives of the presentation were:

  • To be able to define quality;
  • To know the existence of ISO quality standards;
  • To identify the qualities required of a successful quality manager;
  • To recognize the role of the ASQ and the benefits of being a student member.

In PowerPoint format, all the topics were presented interactively, with each of the twenty students having a visual on the multiple screens in the room; the presentation remains available to everyone for future reference. Ray and Pierre have several years of experience in quality, the review of their biographies generated a lot of interest. Pierre is a proud graduate of HEC Montréal, MBA in 2000. The existence of the main ISO standards used in industry was covered, including 9001, 14001, 13485, 27001, 45001 and AS9100.

Ray presented the future 2025 sponsorship program for students and the 18 certifications offered by ASQ, generating a lively discussion, while talking about the existence of the ASQ Montréal chapter since 1950 and their LinkedIn page.

Among the questions at the end, a student asked about the impact of AI on quality. Answer: It is already used in quality data analysis and inspection tools and methods. A question about sponsorship: Will it be mentoring? Answer: Yes, it will be similar but will not be focused on job search, rather on an advisory role in career and work challenges. Finally, the advantage of being an ASQ certified auditor to conduct audits was discussed following a question from a participant.

After the presentation, course lecturer Lefebvre congratulated the presenters and reiterated his interest in repeating the experience in the winter 2025 session.

ACADEMIA:

  • Contact us if you are organizing a student event and wish to discuss how to present quality-related topics in the university.
  • If you are part of an educational institution and would like to have more visibility on quality-related topics, please contact Christine Bergeron on LinkedIn. We have a network of potential speakers that may be of interest to you.


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Mot de la présidente | Word from the Chair

Chantale Simard

Chantale Simard

Par Chantale Simard, MBA, ASQ Senior Member, CMQ/OE and CSSGB  (English text follows)

Je suis honorée d’assumer à nouveau le rôle de présidente de la section Montréal de l’ASQ en 2025; année où on célèbre les 75 ans de la section! Ayant eu le privilège de remplir cette fonction par le passé, je suis enthousiaste à l’idée de continuer à contribuer au succès de notre section.

Je suis également reconnaissante de pouvoir compter sur une équipe dévouée et compétente, avec qui je suis convaincue que nous pourrons atteindre de nouveaux sommets.

Pour 2025, j’encourage chaleureusement tous les membres de la section à envisager de rejoindre notre leadership team (comité de direction). Votre engagement et vos idées pourraient avoir un impact significatif sur nos activités et notre communauté.

Je vous souhaite une excellente année 2025 et espère vous voir nombreux à nos événements à venir!

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I am honored to once again take on the role of Chair of the Montreal Section of ASQ in 2025; a year in which we celebrate the 75th anniversary of the section! Having had the privilege of serving in this position in the past, I am excited to continue contributing to the success of our section.

I am also grateful to have the support of a dedicated and talented team, and I am confident that together we can achieve great things.

In 2025, I warmly encourage all members of the section to consider joining our leadership team. Your involvement and ideas could have a significant impact on our activities and our community.

Wishing you all an excellent 2025, and I hope to see many of you at our upcoming events!

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Mot de la présidente | Word from the Chair

Veronica Marquez

 

Veronica Marquez Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

 

J’ai de la difficulté à croire qu’il ne reste que 8 semaines à l’année 2024. Je ne sais pas pour vous, mais moi je ne l’ai pas vue passer. Que ce soit d’un point de vue professionnel ou personnel, l’année a été bien remplie. Quelques éléments retiennent particulièrement mon attention:

  1. Séjour à Paris: En octobre, j’ai passé une semaine à Paris avec le Réseau des femmes d’affaires du Québec en mission commerciale. L’objectif est de rencontrer de grands donneurs d’ordres, des organisations publiques et privées, pour développer à l’international. Pendant ce séjour, j’ai eu le plaisir de participer à la conférence FrancoTech. Cette conférence avait pour but de regrouper toute la francophonie pour parler d’innovation, de technologie et de collaboration. J’ai rencontré de gens de partout: France, Cameroun, Maroc, Congo, Côte d’Ivoire et même du Québec. C’était fascinant d’imaginer ce qui peut être accompli avec de la volonté et de la collaboration!
  2. Petit weekend à Kingston, Ontario: L’année a été tellement occupée, que je n’ai pas eu le temps de prendre des vacances. Mais, j’ai pu aller passer quelques jours à Kingston et visiter les vignobles de Prince Edward County. J’ai fait des découvertes extraordinaires, des dégustations impeccables et visité une région que je ne connaissais pas du tout. Des fois, il n’est pas nécessaire d’aller trop loin pour déconnecter et se sentir en vacances!
  3. Maître de cérémonie de la conférence RDV ESG: La semaine dernière, j’ai eu l’immense plaisir d’animer la conférence organisée par Développement Vaudreuil-Soulanges. Cette conférence visait à présenter l’approche ESG sous ses différents angles plus d’une soixantaine d’entrepreneurs de la région. Nous avons reçu des conférenciers extraordinaires qui nous ont parlé de BNQ21000, du bilan carbone, de la diversité, équité et inclusion, de l’éthique et d’une approche de gouvernance basée sur le concept du EOS. Ce fut une journée bien rempli, avec plusieurs éléments clés et des idées plein la tête pour créer ou énergiser les ESG en entreprise. 
  4. Mon implication avec ASQ: Les points précédents n’ont pas un lien important avec la qualité. Par contre, ils m’ont permis d’aller chercher de l’inspiration et de développer une vision qui pourrait s’avérer utile pour ASQ Montréal. Voyez-vous depuis quelques années, les événements organisés par le comité de gestion d’ASQ Montréal visent à offrir à nos membres des moments qui permettent de se rencontrer, de faire des découvertes, d’échanger et d’apprendre sur des nouveaux sujets. Cependant, depuis un certain temps, il semble de plus en plus difficile de nous regrouper, de se retrouver et de se revoir. Les événements virtuels attirent de nombreux participants, même des gens de l’extérieur de Montréal et du Québec. Mais les événements en personnes souffrent du manque de participation. Les deux types d’activités ont des avantages et des désavantages. Mais les événements en personne nous permettent de nous connaitre un peu plus, d’échanger et de connecter plus facilement. C’est dans ces rencontres que des idées émergent et que la magie s’opère. Je vous invite donc à ne pas manquer les prochaines activités en personnes. Vous rencontrerez assurément quelqu’un qui saura vous apporter de la fraicheur, créer des liens professionnels et, qui sait, peut-être dénicher une occasion en or.

Même si ce message est mon dernier en tant que présidente de la section, je demeure impliquée avec ASQ Montréal. Non seulement je crois au potentiel de ce que nous tous pouvons contribuer dans les organisations, mais je réalise de plus en plus, l’importance de l’approche qualité et de nos expertises dans nos vies et nos communautés. Nous avons donc une opportunité de promouvoir les bienfaits de la qualité, d’apporter ces notions dans la communauté, de montrer les avantages de collaboration, de partage et coopération pour créer un monde meilleur à l’entour de nous.

En espérant vous croiser en 2025, je vous souhaite une très belle fin de 2024, de joyeuses fêtes et une nouvelle année remplie de beaux moments avec familles et amis!

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I find it hard to believe that only 8 weeks remain  in 2024. I don’t know about you, but I haven’t seen it go by. Both professionally and personally, it’s been a busy year. A few things stand out in particular for me:

  1. A trip to Paris: In October, I spent a week in Paris with the Réseau des femmes d’affaires du Québec on a trade mission. The aim is to meet with major clients, public and private organizations, to develop our international business. During my stay, I had the pleasure of taking part in the FrancoTech conference. The aim of this conference was to bring together the French-speaking world to talk about innovation, technology and collaboration. I met people from all over: France, Cameroon, Morocco, Congo, Ivory Coast and even Quebec. It was fascinating to imagine what can be achieved with willpower and collaboration!
  2. Weekend in Kingston, Ontario: It’s been such a busy year, I didn’t have time to take a vacation. But I did get to spend a few days in Kingston and visit the vineyards of Prince Edward County. I made some extraordinary discoveries, enjoyed some impeccable tastings and visited a region I’d never been to before. Sometimes, you don’t have to go too far to disconnect and feel like you’re on vacation!
  3. The master of ceremonies at the RDV ESG conference: Last week, I had the great pleasure of hosting a conference organized by Développement Vaudreuil-Soulanges. The aim of the conference was to present the ESG approach from various angles to over sixty entrepreneurs from the region. We welcomed extraordinary speakers who talked about BNQ21000, carbon footprint, diversity, equity and inclusion, ethics and a governance approach based on the EOS concept. It was a full day, with many key elements and ideas to create or energize ESG in business.
  4. My involvement with ASQ: The above points don’t have much to do with quality. On the other hand, they have allowed me to seek inspiration and develop a vision that could prove useful to ASQ Montreal. You see, for some years now, the events organized by the ASQ Montreal leadership committee have been aimed at providing our members with opportunities to meet, make discoveries, exchange ideas and learn about new subjects. However, for some time now, it seems increasingly difficult to get together, to meet up and to see each other again. Virtual events attract many participants, even from outside Montreal and Quebec. But in-person events suffer from lack of participation. Both types of activity have their advantages and disadvantages. But in-person events allow us to get to know each other a little better, to exchange ideas and connect more easily. It’s in these encounters that ideas emerge and magic happens. So don’t miss out on our upcoming in-person events. You’re sure to meet someone who’ll bring you fresh ideas, make professional connections and, who knows, maybe unearth a golden opportunity.

Although this is my last message as Section Chair, I remain involved with ASQ Montreal. Not only do I believe in the potential of what we can all contribute in organizations, but I realize more and more the importance of the quality approach and our expertise in our lives and communities. So we have an opportunity to promote the benefits of quality, to bring these notions into the community, to show the benefits of collaboration, sharing and cooperation to create a better world around us.

Hoping to see you in 2025, I wish you a very happy end to 2024, happy holidays and a new year filled with beautiful moments with family and friends!

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Student Outreach | Sensibilisation étudiante

Christine Bergeron 2023

Christine Bergeron 2023Par Christine Bergeron, M.Ba., Admin.A, CMC, CQPA, CSL, Responsable sensibilisation des étudiants (English text follows)

RÉSUMÉ DE LA PRÉSENTATION FAITE AUX ÉTUDIANTS DU CÉGEP AHUNTSIC en TECHNIQUES DU GÉNIE INDUSTRIEL, DANS LE CADRE DU COURS “Normalisation et management de la qualité”

Présentation par Pierre Marquis, assisté de Raymond Dyer et Christine Bergeron pour la partie ASQ.

Le vendredi 1er novembre 2024, Pierre Marquis a été reçu par le professeur M. Nicolas Verron, ingénieur, pour instruire ses étudiants de troisième année sur le rôle du technicien(ne) de la qualité en entreprise, les possibilités de carrière et d’avancement dans le domaine, et les qualités requises pour un emploi en qualité.

Les objectifs de la présentation étaient:

  • Pouvoir définir la qualité;
  • Connaître l’existence des normes de qualité ISO;
  • Comprendre l’implication du technicien dans la fonction qualité de la firme (tâches, défis, projets);
  • Identifier les qualités requises d’un technicien en qualité performant;
  • Décrire une journée typique du technicien en qualité;
  • Constater les opportunités d’avancement;
  • Expliquer le déroulement d’un audit qualité;
  • Reconnaître le rôle de l’ASQ.

Sous le format PowerPoint, tous les sujets ont été présentés de façon interactive, chacun des seize étudiants ayant le visuel devant son écran; la présentation reste disponible à chacun pour référence future. Comme ils avaient à réaliser un laboratoire sur la réalisation d’un audit qualité, cette partie s’est montrée des plus pertinentes. Ils ont bien apprécié aussi voir les quatre postes en qualité affichés sur le web, demandant un diplôme de technicien, tant chez Airbus que chez Kraft-Heinz ou Novabus. L’importance de connaître les normes a été démontrée avec l’exemple de l’inspection de bords tranchants selon UL 1439, pour éviter les coupures aux utilisateurs.

Le futur programme de parrainage pour étudiants et les 18 certifications offertes par l’ASQ ont été discuté avec intérêt, tout en parlant de l’existence du chapitre de ASQ Montréal depuis l’année 1950.

Finalement un étudiant a demandé au présentateur comment il avait démarré sa carrière de plus de 20 ans en qualité? Sa réponse fut: “Un concours de circonstance, la personne en poste étant incompatible avec les autres gestionnaires, mon patron m’a offert le poste de directeur de la qualité alors que j’étais directeur d’ingénierie depuis 18 mois dans l’entreprise; il voyait en moi quelqu’un d’intègre, de diplomate et d’assez compétent pour un tel poste”.

ACADEMIA:

  • Contactez-nous si vous souhaitez organiser un événement avec vos étudiants et discutons de la manière dont nous pouvons aborder le sujet de la qualité dans le monde universitaire.
  • Si vous faites partie d’un établissement d’enseignement et que vous souhaitez avoir plus de visibilité sur les sujets liés à la qualité, contactez Christine Bergeron sur LinkedIn. Nous disposons d’un réseau de conférenciers potentiels qui pourraient vous intéresser.

SUMMARY OF THE PRESENTATION MADE TO STUDENTS OF CÉGEP AHUNTSIC IN INDUSTRIAL ENGINEERING TECHNIQUES, AS PART OF THE COURSE “Standardization and Quality Management”

Presentation by Pierre Marquis, assisted by Raymond Dyer and Christine Bergeron for ASQ.

On Friday, November 1, 2024, Pierre Marquis was welcomed by Professor Nicolas Verron, Engineer, to instruct his third-year students on the role of the quality technician in a company, career and advancement opportunities in the field, and the qualities required for a job in quality.

The objectives of the presentation were:

  • To be able to define quality;
  • To know the existence of ISO quality standards;
  • To understand the technician’s involvement in the firm’s quality function (tasks, challenges, projects);
  • To identify the qualities required of a high-performing quality technician;
  • Describe a typical day for a quality technician;
  • Identify opportunities for advancement;
  • Explain how a quality audit is conducted;
  • Recognize the role of the ASQ.

In PowerPoint format, all the topics were presented interactively, with each of the sixteen students having the visual in front of them on their screen; the presentation remains available to each for future reference. Since they had to carry out a lab on carrying out a quality audit, this part proved to be very relevant. They also appreciated seeing the four quality positions posted on the web, requiring a technician diploma, at Airbus as well as at Kraft-Heinz or Novabus. The importance of knowing the standards was demonstrated with the example of the inspection of sharp edges according to UL 1439, to avoid cuts to users.

The future student sponsorship program and the 18 certifications offered by ASQ were discussed with interest, while talking about the existence of the ASQ Montreal chapter since 1950.

Finally, a student asked the presenter how he had started his career of more than 20 years in quality? His answer was: “A combination of circumstances, the person in the position being incompatible with the other managers, my boss offered me the position of Quality Director while I had been Engineering Director for 18 months in the company; he saw in me someone of integrity, diplomacy and competent enough for such a position”.

ACADEMIA:

  • Contact us if you are organizing a student event and wish to discuss how to present quality-related topics in the university.
  • If you are part of an educational institution and would like to have more visibility on quality-related topics, please contact Christine Bergeron on LinkedIn. We have a network of potential speakers that may be of interest to you.


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Mot de la présidente | Word from the Chair

Veronica Marquez

 

Veronica Marquez Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

 

J’espère que vous avez passé une belle saison estivale, que vous avez réussi à décrocher et profiter de bons moments avec famille et amis.

Pour ma part, je n’ai pas vu l’été passé!

Au début de l’année, nous avons présenté des conférences sur des sujets demandés, comme l’intelligence artificielle, une rencontre avec les registraires, une visite au Digifab, etc. Pour cette deuxième partie de l’année, nous continuons de chercher des sujets d’intérêts pour nos membres, des sujets innovateurs en qualité et, surtout, des sujets qui nous aident à faire avancer les professionnels en qualité. Nous avons aussi participé à quelques événements dans les universités montréalaises pour rencontrer les étudiants et partager nos expériences professionnelles.

Si vous avez des sujets qui vous gardent réveillé en ce moment, des idées d’événements et de collaborations avec les universités, écrivez-nous pour partager vos idées!

Je vous invite à nous suivre pour rester à l’affut des dernières nouvelles!

LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/asq-montreal/

Pour les inscriptions aux événements: https://www.eventbrite.ca/o/asq-montreal-32210203093

https://asqmontreal.qc.ca

Je me réjouis de vous voir à notre prochain événement, le 25 septembre.

Hasta pronto!

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I hope you’ve had a great summer, and that you’ve managed to relax and enjoy some quality time with family and friends.

As for me, I didn’t see the summer go by!

At the beginning of the year, we presented conferences on in demand topics, such as artificial intelligence, a meeting with registrars, a visit to Digifab, and so on. For this second half of the year, we’re continuing to look for topics of interest to our members, innovative topics in quality and, above all, topics that help us move quality professionals forward. We’ve also taken part in a few events at Montreal universities to meet students and share our professional experiences.

If you have topics that are keeping you awake at the moment, ideas for events and collaborations with universities, drop us a line to share your ideas!

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To register to our events: https://www.eventbrite.ca/o/asq-montreal-32210203093

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I look forward to seeing you at our upcoming event on September 25.

Hasta pronto!

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ASQ Montreal — Natella Congrats (2024.09.20)

ASQ Montreal — Natella Congrats | Bravo Natella (2024.09.20)

AnnouncementHello Canada and Greenland Region Member Leaders,
ASQ and the Geographic Communities Council (GCC) are excited to announce that Natella Isazada will be continuing her role as Region Director (RD) for the 2025-2026 term. We would like to thank her for her continued dedication to the ASQ Geographic Communities and the Canada and Greenland Region.
As Region Director, Natella Isazada guides and supports the geographic communities within the Region, is the bridge between the section leaders and the GCC, and supports the region’s growth in alignment with the Society’s mission and values.
We look forward to another term of her leadership and are so grateful for her service! 
Sincerely,
Nancy Nouaimeh, GCC Nominating Chair
Therese Steiner, GCC Chair

🎇 👏 🎆

Natella,

Congratulations! 
On behalf of ASQ Montreal Section, welcome back to a second mandate.
Raymond E. Dyer,
ASQ Senior Member, CMQ/OE, & CQA and ASQ Canada Deputy Regional Director for ASQ Montreal Section


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Student Outreach | Sensibilisation étudiante

Christine Bergeron 2023

Christine Bergeron 2023Par Christine Bergeron, M.Ba., Admin.A, CMC, CQPA, CSL, Responsable sensibilisation des étudiants (English text follows)

 

 

Bonne rentrée! Nous reprendrons les activités bientôt. Restez à l’affût. Si vous avez des idées ou voulez partager avec les étudiants, n’hésitez pas à communiquer avec nous!

ACADEMIA:

  • Contactez-nous si vous souhaitez organiser un événement avec vos étudiants et discutons de la manière dont nous pouvons aborder le sujet de la qualité dans le monde universitaire.
  • Si vous faites partie d’un établissement d’enseignement et que vous souhaitez avoir plus de visibilité sur les sujets liés à la qualité, contactez Christine Bergeron sur LinkedIn. Nous disposons d’un réseau de conférenciers potentiels qui pourraient vous intéresser.

Happy back to school! We will resume activities soon. Stay tuned. If you have ideas or want to share with students, please reach out to us!

ACADEMIA:

  • Contact us if you are organizing a student event and wish to discuss how to present quality-related topics in the university.
  • If you are part of an educational institution and would like to have more visibility on quality-related topics, please contact Christine Bergeron on LinkedIn. We have a network of potential speakers that may be of interest to you.


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Mot de la présidente | Word from the Chair

Veronica Marquez

 

Veronica Marquez Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

 

J’espère que vous avez passé une belle saison estivale, que vous avez réussi à décrocher et profiter de bons moments avec famille et amis.

Pour ma part, je n’ai pas vu l’été passé!

Au début de l’année, nous avons présenté des conférences sur des sujets demandés, comme l’intelligence artificielle, une rencontre avec les registraires, une visite au Digifab, etc. Pour cette deuxième partie de l’année, nous continuons de chercher des sujets d’intérêts pour nos membres, des sujets innovateurs en qualité et, surtout, des sujets qui nous aident à faire avancer les professionnels en qualité. Nous avons aussi participé à quelques événements dans les universités montréalaises pour rencontrer les étudiants et partager nos expériences professionnelles.

Si vous avez des sujets qui vous gardent réveillé en ce moment, des idées d’événements et de collaborations avec les universités, écrivez-nous pour partager vos idées!

Je vous invite à nous suivre pour rester à l’affut des dernières nouvelles!

LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/asq-montreal/

Pour les inscriptions aux événements: https://www.eventbrite.ca/o/asq-montreal-32210203093

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Je me réjouis de vous voir à notre prochain événement, le 25 septembre.

Hasta pronto!

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I hope you’ve had a great summer, and that you’ve managed to relax and enjoy some quality time with family and friends.

As for me, I didn’t see the summer go by!

At the beginning of the year, we presented conferences on in demand topics, such as artificial intelligence, a meeting with registrars, a visit to Digifab, and so on. For this second half of the year, we’re continuing to look for topics of interest to our members, innovative topics in quality and, above all, topics that help us move quality professionals forward. We’ve also taken part in a few events at Montreal universities to meet students and share our professional experiences.

If you have topics that are keeping you awake at the moment, ideas for events and collaborations with universities, drop us a line to share your ideas!

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To register to our events: https://www.eventbrite.ca/o/asq-montreal-32210203093

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I look forward to seeing you at our upcoming event on September 25.

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Mot de la présidente | Word from the Chair

Veronica Marquez

 

Veronica Marquez Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

 

Au moment de la publication, le mot de notre présidente de section n’est pas disponible.

Nous reviendrons en septembre 2024. Passez un merveilleux été.

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At time of publishing, the Word from our Section Chair is not available.

We will return in September 2024. Have a wonderful summer.

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Student Outreach | Sensibilisation étudiante

Christine Bergeron 2023

Christine Bergeron 2023Par Christine Bergeron, M.Ba., Admin.A, CMC, CQPA, CSL, Responsable sensibilisation des étudiants (English text follows)

Nous reprendrons les activités à l’automne. Si vous avez des idées ou voulez partager avec les étudiants, n’hésitez pas à communiquer avec nous!

ACADEMIA:

  • Contactez-nous si vous souhaitez organiser un événement avec vos étudiants et discutons de la manière dont nous pouvons aborder le sujet de la qualité dans le monde universitaire.
  • Si vous faites partie d’un établissement d’enseignement et que vous souhaitez avoir plus de visibilité sur les sujets liés à la qualité, contactez Christine Bergeron sur LinkedIn. Nous disposons d’un réseau de conférenciers potentiels qui pourraient vous intéresser.

We will resume activities in the fall. If you have ideas or want to share with students, please reach out to us!

ACADEMIA:

  • Contact us if you are organizing a student event and wish to discuss how to present quality-related topics in the university.
  • If you are part of an educational institution and would like to have more visibility on quality-related topics, please contact Christine Bergeron on LinkedIn. We have a network of potential speakers that may be of interest to you.


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ASQ PEP 2023 — Montreal Gold | l’Or pour Montréal

ASQ PEP 2023 Performance Awards— Montreal Gold | l’Or pour Montréal

2023 PEP Awardees Flyer Header   ASQ 2023 PEP Gold Award

ASQ-HQ offered its congratulations to the 2023 Awardees
for Member Unit Performance Excellence!

ASQ-HQ : 2024-05-10 — On behalf of the Performance Excellence Program (PEP) Committee, Katie Chitwood, Segment Manager, thanked the ASQ Montreal Section Leadership Team for all the hard work over the past year to support its members and ASQ overall. She was pleased to announce that the Montreal Section has received the Gold award recognition for 2023.

It was a total of 16 Technical Communities (Divisions) and 34 Geographic Communities (Sections) which were recognized for their commitments and excellence. For 2023, four out of the 13 Canadian Sections won recognition. We are especially proud to report that amongst the five GOLD winners, both the Montreal and Ottawa Valley Sections were recognized. Of the 16 Sections in the SILVER recognition, both London and Vancouver won. The Toronto Section won the 2023 Best Practices Awards.

The ASQ Performance Excellence Program was created by Milwaukee-based ASQ to recognize Member Units for excellent performance that reinforces ASQ’s position as the thought leader and expands ASQ offerings to members and customers:
• Contributions to ASQ thought leadership, as measured by myASQ content postings;
• Member Engagement and Experience, as measured by myASQ activity;
• Fiduciary responsibility, as measured by adherence to budget;
• Achievement of business plan objectives, as measured by self-reported progress on business goals and targets.

These measures were evaluated based on the Member Unit’s own baseline data and self-reported business plan progress. Award levels were conferred using a common point system.

Congratulations!


L’ASQ – HQ a adressé ses félicitations aux lauréats de 2023 pour
l’excellence des performances des unités membres
!

ASQ-HQ : 2024-05-10 — Au nom du comité du Programme d’excellence en performance (PEP), Katie Chitwood, directrice de segment, a remercié l’équipe de direction de la Section Montréal de l’ASQ pour tout le travail accompli au cours de la dernière année afin de soutenir ses membres et l’ASQ dans son ensemble. Elle a eu le plaisir d’annoncer que la section de Montréal a reçu la reconnaissance du prix Gold pour 2023.

Au total, 16 communautés techniques (divisions) et 34 communautés géographiques (sections) ont été récompensées pour leur engagement et leur excellence. Pour 2023, quatre des 13 sections canadiennes ont été récompensées. Nous sommes particulièrement fiers de signaler que parmi les cinq lauréats de la catégorie OR, les sections de Montréal et de la Vallée de l’Outaouais (Ottawa) ont été reconnues. Parmi les 16 sections récompensées par une médaille d’ARGENT, ce sont les sections de London et de Vancouver qui ont été récompensées. La section de Toronto, elle, a remporté le Prix des meilleures pratiques 2023.

Le programme d’Excellence en matière de performance de l’ASQ (PEP – Performance Excellence Award) a été créé par l’ASQ, dont le siège est à Milwaukee, afin de récompenser les unités membres pour leurs excellentes performances qui renforcent la position de l’ASQ en tant que leader d’opinion et élargissent l’offre de l’ASQ aux membres et aux clients:
• Contributions au leadership éclairé de l’ASQ, mesurées par la publication de contenu dans myASQ ;
• Engagement et expérience des membres, mesurés par l’activité de myASQ ;
• Responsabilité fiduciaire, mesurée par le respect du budget ;
• La réalisation des objectifs du plan d’entreprise, mesurée par les progrès déclarés en matière d’objectifs et de cibles d’entreprise.

Ces mesures ont été évaluées sur la base des données de référence de l’unité membre et des progrès qu’elle a déclarés dans le cadre de son plan d’entreprise. Les niveaux de récompense ont été attribués à l’aide d’un système de points commun.

Félicitations!

 


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ASQ Montreal — 2024 Business Plan Q1 Report (2024.04.30)

ASQ Montreal — Business Plan 2024-25 — Q1 Report

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ASQ Montreal Logo

By J.P.  Amiel, ASQ Senior, CQA ret., Web Committee Chair

Back in September 2023, I presented what your Montreal Section leadership team was looking ahead for the 2024 line-up of action plans based on ASQ’s continuing development of its own Strategic Plan. Basically, our Business Plan lists what steps the section will be taking to achieve specific goals. It is broken down into actionable steps that can be easily followed and tracked so as to clarify what resources will be required to reach it within a specific timeline. Here is the status of our goals and what we have accomplished so far in the first quarter of 2024. As for the 2024 Business Plan Objectives, we are proud to report that for the 27 objectives that we defined, so far 24 are 90% completed, 22 at 80% and 19 at 70%. What a Q1 report, indeed!

Montreal Section objective aligned with ASQ Strategic Goal Target Q1
1. DELIVER MEMBER VALUE: Design programs and initiatives that are diversified and add value to membership, meet/exceed their identified needs and expectations and support the Mission of ASQ. Think out of the Box to WOW members.
1.1 Deliver events and opportunities that address evolving needs of current and next generation quality professionals to ensure each has an optimized member experience. 8 5
1.2 Help quality professionals understand how they can guide their organizations by leveraging standards to achieve operational excellence by publishing multimedia on the use of standards. 3
2. ENHANCE THE ASQ BRAND AND PUBLIC IMAGE: Highlight Quality experts and provide Quality knowledge growth opportunities in your community and others.
2.1 Create opportunities to showcase knowledge of Quality subject matter experts by publishing multimedia on ASQ Montreal Section subject matter experts. 3
2.2 Generate opportunities for training, learning, and education in Quality:
• Offer and publicize the offering of ASQ certification preparation courses; 9 4
• Promote ASQ in local industry conferences by attending local industry conferences with the intent to promote ASQ; 1
• Conduct Student Outreach events by doing networking session with educational institution(s)/students; 1 1
• Recognize section leaders and/or members: Present awards to section leaders and/or members having demonstrated section leadership and involvement. 2
3. DELIVER OPERATIONAL EXCELLENCE: Leverage the expertise of Quality Professionals to ensure best practices in Diversity, equity, inclusion and belonging (DEI&B) culture, member experiences, efficient operations, access to quality content and education, governance, and financial responsibility are implemented to support ASQ and Geographic Communities.
3.1  Advance a culture of DEI&B to make the Society a place everyone feels welcome:
• Engage francophone members and customers through sponsored French professional events; 2 2
• Have Section Leadership Team (SLT) attend a course on DEI&B; 1
• Develop a DEI&B plan. 1
3.2 Deliver a greater member experience and make it easier for ASQ members to participate and make their voices heard:
• Issue regular newsletters throughout the active part of the year; 9 4
• Post content on myASQ website targeting member feedback. 4
3.3 Drive efficiency and manage resources responsibly by meeting the approved budget bottom line and taking into account adjustments made throughout the year. 1
3.4 Contribute content to the myASQ community site to reach members across channels by posting content on the Montreal Section myASQ website. 4 4
3.5 Create meaningful learning and networking opportunities.
• Conduct in-person networking session with members; 2
• Conduct networking session with educational institution(s)/students. 1 1
3.6 Deliver Geographic Community minimum requirements:
• Acknowledge the Member Unit Operating Agreement (MUOA); 1 1
• All Member Leaders complete General Data Privacy Regulation (GDPR) training; 100%
• Deliver member value by conducting member events; 4 4
• Conduct Section Leadership Committee (SLC) meetings; 4 4
• Participate in Geographic Community Council’s (GCC) meetings or trainings; 4 3
• Submit officers list using Committee Manager and after having conducted the elections; 1 1
• Prepare and submit yearly business plan and budget to RD for approval; 1 1
• Member value by posting content on myASQ; 4 4
• Submit ASQ Community Annual Report in Q1 by communicated deadline; 1 1
• Submit year end financial report, if applicable (not required for sections on Billhighway); 1 1
• Sustain the section’s leadership team by recruiting section members to join the Section Leadership Team (SLT). 1

We look forward to seeing you at our events and should you decide to help us in our endeavours, we will make room around the Section Leadership meeting table. We’d love to hear from you here.

 


ASQ Montreal — 2024 Business Plan Q1 Report (2024.04.30) Read More »

Mot de la présidente | Word from the Chair

Veronica Marquez

Livrer de la valeur à nos membres
Delivering Value to Our Members

Veronica Marquez Par Veronica B. Marquez, M.Sc., ASQ Senior Member, CSSBB  (English text follows)

En janvier dernier, je vous parlais de nos objectifs pour 2024. Vous souvenez-vous ?

Je vous en avais exprimé trois, soit :

  • Mettre l’accent sur la valeur apportée à nos membres ;
  • Continuer d’amplifier nos efforts de sensibilisation ;
  • Revoir et améliorer nos outils et techniques de communication.
Je vous invite à me faire parvenir vos idées d’événements pour l’automne 2024, partager vos commentaires et suggestions qui pourraient nous aider à vous livrer une expérience membre enrichissante et à la hauteur de vos attentes.

En parallèle à ces objectifs, nous avons aussi testé un outil afin de rationaliser nos outils pour les inscriptions à nos événements. Ce test s’est avéré ne pas répondre à nos critères et nous avons donc pris la décision de retourner sur Eventbrite pour partager nos activités et gérer les inscriptions. Nous continuerons, bien entendu, de partager le tout sur nos pages Montreal ASQ, MyASQ et LinkedIn.
J’espère vous voir lors de nos prochains événements du 29 mai et du 12 juin.

Hasta pronto!

Veronica,
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Last January, I wrote about our goals for 2024. Remember?

I shared three of them with you:

  • Focus on the value we bring to our members;
  • Continue to amplify our awareness-raising efforts;
  • Review and improve our communication tools and techniques.

I invite you to send me your event ideas for fall 2024, and share your comments and suggestions that could help us deliver a rewarding member experience that lives up to your expectations.

In parallel with these objectives, we also tested a tool to streamline our event registration process. This test proved not to meet our criteria, so we decided to return to Eventbrite to share our events and manage registrations. We will, of course, continue to share everything on our various pages ASQ Montreal, MyASQ and LinkedIn .

I look forward to seeing you at our upcoming events on May 29 and June 12.

Hasta pronto!

Veronica,
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Student Outreach | Sensibilisation étudiante

Christine Bergeron 2023

Christine Bergeron 2023Par Christine Bergeron, M.Ba., Admin.A, CMC, CQPA, CSL, Responsable sensibilisation des étudiants (English text follows)

En mars nous avons eu deux événements fort intéressants! Le 19 mars avec les étudiants en gestion des opérations de l’ESG UQAM nous avons eu le plaisir de participer à un panel: Les progiciels dans les opérations – entre mythe et réalité. Nous en profitons pour remercier Maxence Zoundi, Pierre Marquis, Michael Guirguis et David Tozer pour leur générosité.

Le 21 mars, cette fois c’est avec les étudiants de l’École Polytechnique que nous avons eu le plaisir d’assister à une conférence de Pierre Marquis sur L’intersection de l’ingénierie et la qualité. Nos remerciements à monsieur Marquis d’avoir partagé son expertise.

ACADEMIA:

  • Contactez-nous si vous souhaitez organiser un événement avec vos étudiants et discutons de la manière dont nous pouvons aborder le sujet de la qualité dans le monde universitaire.
  • Si vous faites partie d’un établissement d’enseignement et que vous souhaitez avoir plus de visibilité sur les sujets liés à la qualité, contactez Christine Bergeron sur LinkedIn. Nous disposons d’un réseau de conférenciers potentiels qui pourraient vous intéresser.

In March we had two very noteworthy events! On the 19th we were with the operation management students of UQAM’s Business School (ESG), where we held a panel on The Myths vs. Reality of ERPs in Operations. Thank you to Maxence Zoundi, Pierre Marquis, Michael Guirguis, and David Tozer for their generosity.

And on March 21st. it was with the students of the École Polytechnique that had the pleasure of attending a conference by Pierre Marquis on the Intersection between Engineering and Quality. We want to thank Mr. Marquis for sharing his expertise.

ACADEMIA:

  • Contact us if you are organizing a student event and wish to discuss how to present quality-related topics in the university.
  • If you are part of an educational institution and would like to have more visibility on quality-related topics, please contact Christine Bergeron on LinkedIn. We have a network of potential speakers that may be of interest to you.


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