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Retour sur expérience – Événement “Qualité sans frontières” du 26 novembre 2025 By Charlotte Farjot, Business Development Manager – Canada @PQE Group (English text follows) Organisé par l’équipe de direction de la section montréalaise de l’ASQ.

Le 26 novembre 2025, j’ai eu l’opportunité de participer à l’événement en ligne “Qualité sans frontières”, une session interactive de 1h30 réunissant la communauté francophone d’Europe, du Moyen-Orient et d’Afrique du groupe LinkedIn de l’ASQ Montréal.

Avec plus de 8 000 membres, ce réseau constitue un point d’ancrage majeur pour les professionnels et étudiants engagés dans l’excellence qualité à l’échelle internationale.

Nous avons débuté avec un rappel sur l’histoire des sections de l’ASQ. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est le rappel historique sur les sections canadiennes de l’ASQ. Découvrir que Toronto et Montréal comptent parmi les plus anciennes sections, et que Montréal est la seule section bilingue, m’a donné un vrai sentiment d’ancrage et d’ouverture. On perçoit immédiatement la volonté de rassembler, de créer des ponts et de maintenir une culture qualité vivante au fil des années.

J’ai aussi beaucoup apprécié la diversité des participants: un équilibre naturel entre profils juniors et seniors, avec des expériences venant de l’aéronautique, de l’automobile, de la construction et des sciences de la vie. Cette pluralité a enrichi les débats et a apporté des angles de vue auxquels je n’aurais pas forcément pensé seule.

Lors des échanges en sous-groupes, plusieurs constats ont résonné avec ce que j’observe sur le terrain:

• la qualité encore perçue comme un coût plutôt qu’un investissement stratégique;
• le manque de temps consacré aux initiatives qualité, souvent reléguées à l’urgence;
• la surcharge documentaire qui finit parfois par détourner les équipes de la qualité “réelle”, celle qui crée de la valeur.

Malgré ces défis, j’ai trouvé inspirant de voir le groupe aligné sur deux leviers majeurs: le leadership et l’amélioration continue. Ce consensus montre bien que, malgré les contraintes, la qualité reste un moteur puissant quand elle est portée par les bonnes convictions.

Au final, cette rencontre a été pour moi un moment privilégié. J’y ai trouvé des idées, des perspectives nouvelles, mais surtout une énergie collective. C’est exactement ce que j’attends d’une communauté internationale : apprendre, partager et co-construire.

Un grand merci aux organisateurs et à tous les participants.

Experience Report – “Quality Without Borders” Event on November 26, 2025

On November 26, 2025, I had the opportunity to participate in the online event “Quality Without Borders,” a 1.5 hour interactive session bringing together the French-speaking community from Europe, the Middle East, and Africa within the ASQ Montreal LinkedIn group.

With more than 8,000 members, this network serves as a major anchor point for professionals and students committed to quality excellence on an international scale.

We opened the session with a reminder of ASQ’s history. What particularly stood out for me was learning more about the Canadian sections. Discovering that Toronto and Montreal are among the oldest sections, and that Montreal is the only officially bilingual section, gave me a strong sense of grounding and openness. It becomes immediately clear that the organization’s DNA is rooted in inclusion, connection, and the desire to sustain a vibrant quality culture over the years.

I also greatly appreciated the diversity of participants: a natural balance between junior and senior profiles, with experience spanning aerospace, automotive, construction, and life sciences. This variety enriched the discussions and brought perspectives I might not have considered on my own.

During the sessions, several observations strongly resonated with what I see in the field:

• Quality is still too often perceived as a cost rather than a strategic investment;
• Initiatives related to quality frequently lack dedicated time and are pushed into emergency mode;
• The growing volume of documentation (SOPs, paperwork, controls) sometimes shifts focus away from the true essence of operational quality.

Despite these challenges, I found it inspiring to see the group aligned around two essential drivers: leadership and continuous improvement. This consensus highlights that, even with constraints, quality remains a powerful engine when supported by the right mindset.

In the end, this event was a privileged moment for me. I came away with new ideas, fresh perspectives, and, above all, a strong sense of collective energy. This is exactly what I expect from an international community: learning, sharing, and building together.

A sincere thank you to the organizers and all participants.