Si vous étiez présent | Had You Been There

Raymond DyerSoirée de réseautage et assemblée générale
(Networking Evening and General Assembly)

Par Raymond E. Dyer (Ray), Vice-président Section Montréal, ASQ Senior, CMQ/OE, & CQA (An English text follows)

Le mercredi 23 octobre 2024, nous avons tenu l’Assemblée générale annuelle (AGA) de la section Montréal de l’ASQ. Veronica Marquez, présidente actuelle de la section, a dirigé la présentation avec l’aide de divers membres de l’équipe de leadership de la section. Des informations sur l’état et l’orientation prévue de la section ont été partagées. Les nouveaux officiers pour 2025 ont également été annoncés. Veronica et Chantale Simard, l’actuelle trésorière de la section, changeront de place. David Tozer remplacera Carolee Rigsbee au poste de secrétaire de la section et Carolee, à son tour, me remplacera au poste de vice-présidente de la section.

Une fois la partie AGA terminée, un bref exercice de réseautage a été réalisé. Comme il n’y avait qu’un seul “nouveau” membre présent, il a bénéficié de toute l’attention et a été invité à se présenter pendant que le reste d’entre nous lui posait des questions. Il y a eu un échange intéressant et un partage d’expériences et d’intérêts communs.

Au cours de la soirée, nous avons également offert des exemplaires gratuits de la version française du livre de Philip B. Crosby “La Qualité C’est Gratuit” (Quality Is Free). Ces exemplaires ont été gracieusement offerts par Richard (Dick) L. James, un très bon ami à moi depuis plus de 40 ans. Dick était le leader canadien de la formation à la gestion de la qualité totale selon les principes de Philip B. Crosby. Dick m’a formé dans mes premières années d’enseignement et de gestion de la qualité et nous sommes restés amis depuis. Plusieurs participants ont obtenu un exemplaire (ou deux) et le moment fort de la soirée a été lorsque Eric Hosking a raconté une histoire (expérience réelle) où le fait de ne pas avaior investi dans une approche préventive de la qualité a coûté à l’une de ses divisions beaucoup plus cher que si elle avait investi dans la qualité dès le départ, soulignant ainsi le fait que la qualité est vraiment gratuite.

La soirée a été instructive, les contacts amicaux, les livres gratuits et le repas excellent. Il est dommage qu’il n’y ait pas eu plus de monde de présent pour apprécier tout cela.


On Wednesday, October 23, 2024, we held our ASQ Montreal Section Annual General Assembly. Veronica Marquez, current Section Chair, led the presentation with input from various Section Leadership Team members involved. Information as to the status and planned direction of the section was shared. The incoming 2025 officers were also announced. Veronica and Chantale Simard, current Section Treasurer, will be switching places. David Tozer will be replacing Carolee Rigsbee as Section Secretary and Carolee, in turn, will be replacing myself as Section Vice Chair.

Once the AGA portion completed, a brief networking exercise was conducted. Because there was only one “new” member present, he got all the attention and was asked to present himself while the rest of us asked him questions. There was an interesting exchange and sharing of common experiences and interests.

During the evening, we also offered free copies of the French version of Philip B. Crosby’s “Quality is Free” book (La Qualité C’est Gratuit) that were kindly donated by Richard (Dick) L. James, a very good friend of mine for over 40 years. Dick was the Canadian lead on providing Total Quality Management training according to Philip B. Crosby’s principles. Dick trained me in my early years of teaching and managing Quality and we’ve been friends ever since. Several attendees picked up a copy (or two) and the highlight of the evening was when Eric Hosking shared a story (real life experience) where not investing in a preventative approach to Quality cost one of their divisions quite a bit, much more than if they had invested in Quality to start with, thus emphasizing the point that Quality is really Free.

The evening was informative, the networking friendly, the books free, and the meal excellent. It’s a shame more had not been there to appreciate all that.

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